MyGrievance

Die mobile App „MyGrievance“ von PGPORTAL wurde vom National Informatics Centre in Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Verwaltungsreformen und Bürgerbeschwerden der indischen Regierung entwickelt.

Sie dient als Plattform für Bürger, um Beschwerden gegen Organisationen der Zentral- und Landesregierungen einzureichen und deren Bearbeitung zu verfolgen.

Hauptfunktionen

1. Registrierung: Eine einmalige Registrierung ist erforderlich, um einen Benutzerzugang zu erhalten.

2. Dashboard: Ein Dashboard zum Einreichen und Verfolgen von Beschwerden nach der Anmeldung.

3. Die vom Benutzer eingereichten Beschwerden sind in Kategorien wie Gesamt, Ausstehend und Erledigt verfügbar.

4. Benutzer können ihre Beschwerden in Echtzeit verfolgen.

5. Möglichkeit, Erinnerungen für eingereichte Beschwerden und Feedback zu erledigten Beschwerden zu erhalten.

6. Reibungslose Registrierung: Die Registrierung kann entweder über CPGRAMS in UMANG oder über das Registrierungsformular unter https://pgportal.gov.in erfolgen.

7. Bestätigung per SMS und E-Mail bei Einreichung und Bearbeitung einer Beschwerde
[Mindestversion der App: 4.3.4]