myIncidence

ด้วยแอปแจ้งเหตุฉุกเฉิน myIncidence คุณจะไม่ต้องขับรถคนเดียวอีกต่อไป

พกพาแอปช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนที่ทันสมัยที่สุดไว้ในโทรศัพท์มือถือของคุณ

ในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินบนท้องถนน เราจะทำให้เรื่องง่ายขึ้น เพียงทำตามขั้นตอนที่แนะนำในแอป และเราจะช่วยคุณจัดการเหตุการณ์ โดยเปิดใช้งานบริการช่วยเหลือที่คุณต้องการในขณะนั้น

myIncidence ทำงานอย่างไร?

1. ดาวน์โหลดแอปและทำตามขั้นตอนการตั้งค่าและการลงทะเบียน เพื่อให้พร้อมใช้งานเมื่อคุณต้องการรายงานเหตุฉุกเฉินบนท้องถนน

2. เชื่อมต่อบีคอน IoT ของคุณ (Help Flash IoT, Help Flash IoT+, Hella IoT, Vzero, Ángel Gaitán, Sentinel Road, Netun, Balizauto และ HelpFlashToyota/Lexus) คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อ สถานะแบตเตอรี่ ตำแหน่ง และรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการสื่อสารกับ DGT3.0

3. ในกรณีที่รถเสียหรือเกิดอุบัติเหตุ ให้เปิดใช้งานแอปของคุณ หากคุณเชื่อมต่อบีคอน v16 ไว้ แอปจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งาน มิเช่นนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานด้วยตนเองได้เสมอ

- เราจะถามคำถามคุณสองสามข้อก่อนติดต่อบริการฉุกเฉินหรือผู้ให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนของคุณ ขึ้นอยู่กับประเภทของเหตุการณ์

- เราจะแจ้งให้คุณทราบและส่งตำแหน่งที่ตั้งที่แน่นอนของคุณ (บริการนี้มีให้สำหรับบริการฉุกเฉินและลูกค้าที่มีกรมธรรม์ที่ใช้งานอยู่จากบริษัทประกันภัยที่มีข้อตกลงความร่วมมือในปัจจุบัน)

- คุณสามารถแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณกับผู้ติดต่อของคุณได้

- หากรถลากจูงเชื่อมต่อและระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์แล้ว คุณสามารถดูเส้นทางแบบเรียลไทม์จนกว่าจะมาถึงตำแหน่งรถของคุณ

- ยกเลิก (หากเป็นความผิดพลาด) หรือปิดเหตุการณ์ของคุณ และให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการแก่เรา เพื่อที่เราจะได้ปรับปรุงต่อไป

เรายังคงปรับปรุงเพื่อความปลอดภัยของคุณ:

คุณจะได้รับการอัปเดตใหม่ ๆ ที่จะปรับปรุงคุณสมบัติและประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ข้อมูลเกี่ยวกับการอนุญาตบริการเบื้องหน้า (FOREGROUND_SERVICE) สำหรับรุ่น SMART:

การอนุญาตนี้จำเป็นเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่เชื่อมต่อบีคอน Help Flash Smart ซึ่งเชื่อมต่อผ่านบลูทูธ ในกรณีนี้ แอปจำเป็นต้องเรียกใช้บริการเบื้องหน้าเพื่อรักษาการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าหน้าจอจะปิดอยู่หรือแอปกำลังทำงานอยู่เบื้องหลังก็ตาม ซึ่งจะช่วยให้สามารถตรวจจับการเปิดใช้งานบีคอนและเริ่มกระบวนการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนโดยอัตโนมัติ

การอนุญาตนี้ไม่จำเป็นสำหรับบีคอนที่เชื่อมต่อผ่านเทคโนโลยี IoT (เช่น Help Flash IoT หรือ Hella IoT) เนื่องจากการทำงานของบีคอนเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อโดยตรงกับแพลตฟอร์ม DGT 3.0

ข้อมูลสำคัญ:

โปรดใช้แอปพลิเคชันอย่างมีความรับผิดชอบและเฉพาะเมื่อคุณต้องการใช้จริงๆ เท่านั้น ระบบเชื่อมต่อกับบริการคัดกรองเหตุฉุกเฉิน ดังนั้นทุกครั้งที่คุณเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ จะมีการสร้างเหตุการณ์จริงขึ้น

หมายเหตุ:

แอปพลิเคชันนี้ได้รับการทดสอบและผ่านขั้นตอนการตรวจสอบคุณภาพและความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณจะได้รับการเข้ารหัสและปลอดภัย