Take the most advanced free roadside assistance application on your mobile

احدث اصدار

الإصدار
تحديث
٠٥‏/٠٣‏/٢٠٢٦
مطوّر البرامج
Google Play ID
عمليات التثبيت
١٠٠٬٠٠٠+

App APKs

myIncidence APP

مع تطبيق myIncidence، لن تقود سيارتك بمفردك بعد الآن.

احمل معك أحدث تطبيق مجاني للمساعدة على الطريق على هاتفك.

في حال وقوع أي حادث على الطريق، نسهل عليك الأمر. ما عليك سوى اتباع الخطوات الموضحة في التطبيق، وسنساعدك في إدارة الحادث، وتفعيل خدمة المساعدة التي تحتاجها فورًا.

كيف يعمل تطبيق myIncidence؟

١. حمّل التطبيق واتبع خطوات الإعداد والتسجيل، ليكون جاهزًا للإبلاغ عن أي حادث على الطريق.

٢. اربط جهاز إرسال إشارات إنترنت الأشياء (Help Flash IoT، Help Flash IoT+، Hella IoT، Vzero، Ángel Gaitán، Sentinel Road، Netun، Balizauto، وHelpFlashToyota/Lexus). يمكنك التحقق من الاتصال، وحالة البطارية، والموقع، وتلقي تنبيه عند اتصاله بشبكة DGT3.0.


٣. في حالة تعطل سيارتك أو وقوع حادث، فعّل تطبيقك. إذا كان لديك جهاز إرسال واستقبال v16 مرتبط، فسيتم تشغيل التطبيق تلقائيًا عند التفعيل؛ وإلا، يمكنك تفعيله يدويًا.

- سنطرح عليك بعض الأسئلة قبل الاتصال بخدمات الطوارئ أو مزود خدمة المساعدة على الطريق، وذلك حسب نوع الحادث.

- سنُعلمك ونرسل لك موقعك بدقة (هذه الخدمة متاحة لخدمات الطوارئ وللعملاء الذين لديهم وثائق تأمين سارية من شركات التأمين التي تربطنا بها اتفاقيات شراكة حالية).

- يمكنك مشاركة موقعك مع جهات اتصالك.

- إذا كانت شاحنة السحب متصلة ومحددة الموقع الجغرافي، يمكنك رؤية مسارها في الوقت الفعلي حتى وصولها إلى موقع سيارتك.

- ألغِ (إذا كان خطأً) أو أغلق بلاغك، وأرسل لنا ملاحظاتك حول الخدمة لنتمكن من مواصلة التحسين.

نواصل التحسين من أجل سلامتك:

ستتلقى تحديثات جديدة تُحسّن الميزات وتجربة المستخدم.


معلومات حول إذن خدمة التشغيل في المقدمة (FOREGROUND_SERVICE) مع النموذج الذكي:

هذا الإذن مطلوب فقط للمستخدمين الذين لديهم جهاز إرسال إشارات Help Flash Smart متصل عبر البلوتوث. في هذه الحالة، يحتاج التطبيق إلى تشغيل خدمة في المقدمة للحفاظ على اتصال نشط مع الجهاز، حتى عندما تكون الشاشة مطفأة أو التطبيق يعمل في الخلفية. يسمح هذا باكتشاف تفعيل جهاز الإرسال وبدء عملية المساعدة على الطريق تلقائيًا.

هذا الإذن غير مطلوب لأجهزة الإرسال المتصلة بتقنية إنترنت الأشياء (مثل Help Flash IoT أو Hella IoT)، لأن تشغيلها يعتمد على الاتصال المباشر بمنصة DGT 3.0.

معلومات هامة:

استخدم التطبيق بمسؤولية وفقط عند الحاجة الفعلية. النظام متصل بخدمة فرز الطوارئ، لذا في كل مرة تُفعّل فيها هذه الميزة، سيتم إنشاء حالة طارئة حقيقية.

ملاحظة:

تم اختبار هذا التطبيق واجتاز أشد معايير الجودة والأمان صرامةً لضمان بقاء جميع بياناتك مشفرة وآمنة.
قراءة المزيد

اعلان

اعلان