myIncidence

myIncidence 앱으로 이제 더 이상 혼자 운전하지 마세요.

가장 진보된 무료 긴급출동 서비스를 휴대폰에 담아 다니세요.

도로에서 사고가 발생했을 때, myIncidence가 간편하게 도와드립니다. 앱의 안내에 따라 절차를 진행하면, 필요한 지원 서비스를 활성화하여 사고를 관리할 수 있도록 도와드립니다.

myIncidence 사용 방법

1. 앱을 다운로드하고 설정 및 등록 단계를 완료하여 도로에서 사고를 신고해야 할 때 바로 사용할 수 있도록 준비하세요.

2. IoT 비콘(Help Flash IoT, Help Flash IoT+, Hella IoT, Vzero, Ángel Gaitán, Sentinel Road, Netun, Balizauto, HelpFlashToyota/Lexus)을 연결하세요. 연결 상태, 배터리 상태, 위치를 확인할 수 있으며, DGT3.0과 통신할 때 알림을 받을 수 있습니다.

3. 고장이나 사고 발생 시 앱을 활성화하세요. V16 비콘이 연결되어 있는 경우, 활성화 시 앱이 자동으로 실행됩니다. 그렇지 않은 경우 수동으로 활성화할 수 있습니다.

- 사고 유형에 따라 응급 서비스 또는 긴급 출동 서비스 제공업체에 연락하기 전에 몇 가지 질문을 드릴 것입니다.

- 정확한 위치 정보를 전송해 드립니다(이 서비스는 응급 서비스 및 현재 제휴 계약을 체결한 보험사의 유효한 보험 가입자에게 제공됩니다).

- 연락처와 위치를 공유할 수 있습니다.

- 견인차가 연결되어 위치 정보가 전송되면 차량 위치에 도착할 때까지 실시간으로 이동 경로를 확인할 수 있습니다.

- (오류인 경우) 사고를 취소하거나 종료하고, 서비스 개선을 위한 의견을 보내주세요.

고객님의 안전을 위해 지속적으로 개선하겠습니다.

향후 기능 및 사용자 경험을 개선하는 새로운 업데이트를 제공해 드릴 예정입니다.

스마트 모델용 포그라운드 서비스 권한(FOREGROUND_SERVICE) 관련 정보:

이 권한은 블루투스를 통해 연결되는 Help Flash Smart 비콘을 사용하는 사용자에게만 필요합니다. 이 경우, 앱은 화면이 꺼져 있거나 앱이 백그라운드에서 실행 중일 때에도 기기와의 활성 연결을 유지하기 위해 포그라운드 서비스를 실행해야 합니다. 이를 통해 비콘 활성화를 감지하고 안내형 긴급 출동 서비스를 자동으로 시작할 수 있습니다.

IoT 기술(예: Help Flash IoT 또는 Hella IoT)을 통해 연결된 비콘은 DGT 3.0 플랫폼과의 직접 연결을 기반으로 작동하므로 이 권한이 필요하지 않습니다.

중요 정보:

본 앱은 책임감 있게, 정말 필요한 경우에만 사용하십시오. 본 시스템은 긴급 상황 분류 서비스에 연결되어 있으므로, 이 기능을 활성화할 때마다 실제 긴급 상황이 기록됩니다.

참고:

이 애플리케이션은 엄격한 품질 및 보안 프로토콜을 통과하여 모든 데이터가 암호화되고 안전하게 보호되도록 테스트되었습니다.