myIncidence

С помощью приложения myIncidence вы больше не будете ехать в одиночку.

Носите с собой на мобильном телефоне самое передовое бесплатное приложение для оказания помощи на дороге.

В случае дорожно-транспортного происшествия мы упростим вам задачу. Просто следуйте нашим инструкциям в приложении, и мы поможем вам справиться с ситуацией, активировав необходимую в данный момент службу помощи.

Как работает myIncidence?

1. Загрузите приложение и следуйте инструкциям по настройке и регистрации, чтобы оно было готово к использованию, когда вам потребуется сообщить о дорожно-транспортном происшествии.

2. Подключите свой IoT-маяк (Help Flash IoT, Help Flash IoT+, Hella IoT, Vzero, Ángel Gaitán, Sentinel Road, Netun, Balizauto и HelpFlashToyota/Lexus). Вы сможете проверить подключение, состояние батареи, местоположение и получить оповещение при взаимодействии с DGT3.0.


3. В случае поломки или аварии активируйте приложение. Если у вас подключен маяк v16, приложение запустится автоматически после активации; в противном случае вы всегда можете активировать его вручную.

- В зависимости от типа происшествия, перед обращением в экстренные службы или к вашей службе помощи на дороге мы зададим вам несколько вопросов.

- Мы уведомим вас и отправим ваше точное местоположение (эта услуга доступна для экстренных служб и клиентов с действующими полисами от страховых компаний, имеющих действующие партнерские соглашения).

- Вы можете поделиться своим местоположением с контактами.

- Если эвакуатор подключен и геолокирован, вы можете видеть его маршрут в режиме реального времени до прибытия к вашему автомобилю.

- Отмените (если это была ошибка) или закройте заявку и оставьте отзыв о сервисе, чтобы мы могли продолжать его улучшать.

МЫ ПРОДОЛЖАЕМ СОВЕРШЕНСТВОВАТЬСЯ ДЛЯ ВАШЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ:

Вы будете получать новые обновления, которые улучшат функциональность и пользовательский опыт.

ИНФОРМАЦИЯ О РАЗРЕШЕНИИ НА ЗАПУСК СЛУЖБЫ ПЕРЕДНЕГО ПЛАНА (FOREGROUND_SERVICE) ДЛЯ МОДЕЛИ SMART:

Это разрешение требуется только для пользователей, у которых подключен маяк Help Flash Smart, работающий через Bluetooth. В этом случае приложению необходимо запустить службу переднего плана для поддержания активного соединения с устройством, даже когда экран выключен или приложение работает в фоновом режиме. Это позволяет обнаруживать активацию маяка и автоматически запускать процесс оказания помощи на дороге.

Это разрешение не требуется для маяков, подключенных через технологию IoT (таких как Help Flash IoT или Hella IoT), поскольку их работа основана на прямом подключении к платформе DGT 3.0.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Используйте приложение ответственно и только тогда, когда это действительно необходимо. Система подключена к службе экстренной сортировки, поэтому каждый раз, когда вы активируете эту функцию, будет генерироваться реальный инцидент.


ПРИМЕЧАНИЕ:

Данное приложение было протестировано и прошло самые строгие проверки качества и безопасности, чтобы гарантировать, что все ваши данные останутся зашифрованными и защищенными.