myIncidence

Con l'app per incidenti, myIncidence, non sei più solo alla guida.

Porta con te l'app gratuita di assistenza stradale più avanzata sul tuo cellulare.

In caso di incidente stradale, ti semplifichiamo la vita. Segui semplicemente la nostra procedura guidata nell'app e ti aiuteremo a gestire l'incidente, attivando il servizio di assistenza di cui hai bisogno in quel momento.

Come funziona myIncidence?

1. Scarica l'app e segui i passaggi per la configurazione e la registrazione, così sarà pronta quando dovrai segnalare un incidente stradale.

2. Collega il tuo beacon IoT (Help Flash IoT, Help Flash IoT+, Hella IoT, Vzero, Ángel Gaitán, Sentinel Road, Netun, Balizauto e HelpFlashToyota/Lexus). Puoi controllare la connettività, lo stato della batteria, la posizione e ricevere un avviso quando comunica con DGT3.0.

3. In caso di guasto o incidente, attiva l'app. Se disponi di un beacon v16 collegato, l'app si avvierà automaticamente all'attivazione; in caso contrario, puoi sempre attivarla manualmente.

- Ti faremo alcune domande prima di contattare i servizi di emergenza o il tuo fornitore di assistenza stradale, a seconda del tipo di incidente.

- Ti avviseremo e ti invieremo la tua posizione esatta (questo servizio è disponibile per i servizi di emergenza e per i clienti con polizze attive presso compagnie assicurative con accordi di partnership in corso).

- Puoi condividere la tua posizione con i tuoi contatti.

- Se il carro attrezzi è connesso e geolocalizzato, puoi visualizzare il suo percorso in tempo reale fino al raggiungimento della posizione del tuo veicolo.

- Annulla (se si è trattato di un errore) o chiudi l'incidente e forniscici il tuo feedback sul servizio in modo che possiamo continuare a migliorarlo.

CONTINUIAMO A MIGLIORARE PER LA TUA SICUREZZA:

Riceverai nuovi aggiornamenti che miglioreranno le funzionalità e la tua esperienza utente.

INFORMAZIONI RIGUARDANTI L'AUTORIZZAZIONE AL SERVIZIO IN PRIMO PIANO (FOREGROUND_SERVICE) CON IL MODELLO SMART:

Questa autorizzazione è richiesta solo per gli utenti che hanno collegato un beacon Help Flash Smart, che si connette tramite Bluetooth. In questo caso, l'app deve eseguire un servizio in primo piano per mantenere una connessione attiva con il dispositivo, anche quando lo schermo è spento o l'app è in esecuzione in background. Ciò consente di rilevare l'attivazione del beacon e di avviare automaticamente la procedura di assistenza stradale guidata.

Questa autorizzazione non è richiesta per i beacon connessi tramite tecnologia IoT (come Help Flash IoT o Hella IoT), poiché il loro funzionamento si basa sulla connettività diretta con la piattaforma DGT 3.0.

INFORMAZIONI IMPORTANTI:

Utilizzare l'applicazione in modo responsabile e solo quando realmente necessario. Il sistema è collegato a un servizio di triage di emergenza, quindi ogni volta che si attiva questa funzione, verrà generato un incidente reale.

NOTA:

Questa applicazione è stata testata e ha superato i più rigorosi protocolli di qualità e sicurezza per garantire che tutti i dati rimangano crittografati e protetti.