myIncidence APP
最先端の無料ロードサイドアシスタンスアプリをスマートフォンに。
万が一、道路上で事故が発生した場合でも、myIncidenceが対応いたします。アプリのガイドに従うだけで、必要なアシスタンスサービスを起動し、事故への対応をサポートします。
myIncidenceはどのように機能しますか?
1. アプリをダウンロードし、設定と登録の手順に従ってください。路上で事故が発生した際にすぐに対応できます。
2. IoTビーコン(Help Flash IoT、Help Flash IoT+、Hella IoT、Vzero、Ángel Gaitán、Sentinel Road、Netun、Balizauto、HelpFlashToyota/Lexus)を接続します。接続状況、バッテリー状態、位置情報を確認できるほか、DGT3.0と通信するとアラートを受信できます。
3. 故障や事故が発生した場合は、アプリを起動してください。リンクされたv16ビーコンをお持ちの場合は、アクティベーション時にアプリが自動的に起動します。そうでない場合は、いつでも手動でアクティベートできます。
- 事故の種類に応じて、緊急サービスまたはロードサイドアシスタンスプロバイダーに連絡する前に、いくつか質問させていただきます。
- お客様に通知し、正確な位置情報を送信いたします(このサービスは、緊急サービスおよび現在提携契約を結んでいる保険会社の有効な保険契約をお持ちのお客様がご利用いただけます)。
- 連絡先と位置情報を共有できます。
- レッカー車が接続され、位置情報が取得されている場合は、レッカー車がお客様の車両の位置に到着するまで、リアルタイムでルートを確認できます。
- 事故をキャンセル(誤ってキャンセルした場合)または終了し、サービスに関するフィードバックをお寄せください。これにより、サービスの改善を継続できます。
お客様の安全のために、私たちは常に改善を続けています。
機能とユーザーエクスペリエンスを向上させるための新しいアップデートをお届けします。
スマートモデルにおけるフォアグラウンドサービス権限(FOREGROUND_SERVICE)に関する情報:
この権限は、Bluetooth接続するHelp Flashスマートビーコンをリンクしているユーザーのみ必要です。この場合、画面がオフの場合やアプリがバックグラウンドで実行されている場合でも、デバイスとのアクティブな接続を維持するために、アプリはフォアグラウンドサービスを実行する必要があります。これにより、ビーコンの起動が検出され、ガイド付きロードサイドアシスタンスプロセスが自動的に開始されます。
IoT技術(Help Flash IoTやHella IoTなど)を介して接続されたビーコンには、この権限は必要ありません。これらのビーコンは、DGT 3.0プラットフォームとの直接接続に基づいて動作するためです。
重要情報:
本アプリケーションは責任を持って、本当に必要な場合にのみ使用してください。システムは緊急トリアージサービスに接続されているため、この機能を有効にするたびに実際のインシデントが生成されます。
注意:
このアプリケーションはテスト済みで、最も厳格な品質およびセキュリティプロトコルに合格しており、すべてのデータが暗号化され安全に保たれます。


