My Hera

MyHera คือแอปฟรีสำหรับลูกค้าที่พักอาศัยของ Hera Group ช่วยให้คุณจัดการอุปกรณ์ต่างๆ ได้ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ
ดาวน์โหลดตอนนี้และเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวที่คุณใช้สำหรับบริการออนไลน์อยู่แล้ว หากคุณเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียน หรือสร้างบัญชีใหม่
แอปนี้ช่วยให้คุณ:
- ดูข้อมูลการเรียกเก็บเงินย้อนหลังสำหรับบริการที่ Hera Group จัดการ
- ชำระค่าใช้จ่ายออนไลน์ได้โดยตรง ด้วยหลากหลายวิธีและปลอดภัย
- ตรวจสอบการใช้งานจริงของคุณ ดูรายละเอียดรายชั่วโมงได้อย่างละเอียดถี่ถ้วน หากคุณมีมิเตอร์ 2G
- อ่านค่าอัตโนมัติ
- เปิดใช้งานการส่งบิลอิเล็กทรอนิกส์และการหักบัญชีอัตโนมัติ
- ดู Bollett@Smart ได้โดยตรงจากรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ (หากคุณเปิดใช้งานการส่งบิลอิเล็กทรอนิกส์)
- ดูคะแนน Hera อุปกรณ์ต่างๆ ของคุณ และจุดรับและชาร์จที่ใกล้ที่สุดบนแผนที่
- เข้าถึง #genHERAZIONI โปรแกรมที่ให้รางวัลสำหรับการดำเนินการอย่างยั่งยืนของคุณ
- เปิดใช้งาน/เข้าถึงบันทึกการใช้ไฟฟ้า
- เข้าถึงแอป Acquologo และ Rifiutologo

- ตรวจสอบค่าคุณภาพน้ำเฉลี่ย ณ ที่อยู่ที่ระบบให้บริการ

คุณสามารถติดต่อเราผ่านแอปเพื่อ:
- รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับสัญญาและการชำระเงิน
- เรียนรู้เกี่ยวกับข้อเสนอเชิงพาณิชย์ใหม่ๆ
- เปิดใช้งานบริการเก็บขยะขนาดใหญ่
- ส่งรายงานด้านสิ่งแวดล้อม
- แจ้งเหตุฉุกเฉินเมื่อท่อประปาหลักขัดข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ MyHera หรือไม่
เขียนถึง supportoapp@gruppohera.it

ลิงก์ไปยังคำชี้แจงเกี่ยวกับการเข้าถึง: https://myhera.gruppohera.it/docs/accessibilita.pdf