My Hera APP
Unduh sekarang dan masuk dengan kredensial yang sudah Anda gunakan untuk Layanan Online jika Anda pengguna terdaftar, atau buat akun baru.
Dengan aplikasi ini, Anda dapat:
- Melihat arsip tagihan Anda untuk layanan yang dikelola oleh Hera Group
- Membayar tagihan Anda secara online, menggunakan berbagai metode dan dengan keamanan penuh
- Memantau konsumsi aktual Anda, hingga detail per jam jika Anda memiliki meteran 2G
- Melakukan pembacaan mandiri
- Mengaktifkan pengiriman tagihan elektronik dan debit langsung
- Melihat Bollett@Smart langsung dari detail tagihan Anda (jika Anda telah mengaktifkan pengiriman tagihan elektronik)
- Melihat titik Hera, persediaan Anda, serta tempat drop-off dan pengisian daya terdekat di peta
- Mengakses #genHERAZIONI, program yang menghargai tindakan berkelanjutan Anda
- Mengaktifkan/mengakses Buku Harian Konsumsi
- Mengakses aplikasi Acquologo dan Rifiutologo.
- Periksa nilai rata-rata kualitas air di alamat tempat layanan ini aktif.
Melalui aplikasi, Anda juga dapat menghubungi kami untuk:
- mendapatkan bantuan terkait kontrak dan pembayaran
- mengetahui penawaran komersial baru
- mengaktifkan layanan pengumpulan sampah besar
- mengirimkan laporan lingkungan
- memberi tahu layanan darurat jika terjadi kegagalan saluran air utama.
Butuh bantuan dengan MyHera?
Kirimkan surat ke supportoapp@gruppohera.it
Tautan ke pernyataan aksesibilitas: https://myhera.gruppohera.it/docs/accessibilita.pdf



