My Hera

MyHera to całkowicie darmowa aplikacja dla klientów indywidualnych Grupy Hera, która pozwala zarządzać wszystkimi dostawami, gdziekolwiek i kiedykolwiek chcesz.
Pobierz ją teraz i zaloguj się, używając danych logowania, których używasz do Usług Online, jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, lub utwórz nowe konto.
Dzięki aplikacji możesz:
- Przeglądać archiwum rachunków za usługi zarządzane przez Grupę Hera
- Płacić rachunki bezpośrednio online, różnymi metodami i w pełni bezpiecznie
- Monitorować rzeczywiste zużycie, aż do szczegółów godzinowych, jeśli posiadasz licznik 2G
- Przeprowadzać samodzielne odczyty
- Aktywować elektroniczne dostarczanie rachunków i polecenie zapłaty
- Wyświetlać Bollett@Smart bezpośrednio z poziomu danych rachunku (jeśli aktywowałeś elektroniczne dostarczanie rachunków)
- Wyświetlać na mapie punkty Hera, swoje dostawy oraz najbliższe punkty odbioru i ładowania
- Uzyskać dostęp do #genHERAZIONI, programu nagradzającego zrównoważone działania
- Aktywować/uzyskać dostęp do Dziennika Zużycia
- Uzyskać dostęp do aplikacji Acquologo i Rifiutologo.

- Sprawdź średnie wartości jakości wody pod adresami, pod którymi działa usługa.

Za pośrednictwem aplikacji możesz również skontaktować się z nami, aby:
- uzyskać pomoc w zakresie umów i płatności
- poznać nowe oferty handlowe
- aktywować usługę odbioru odpadów wielkogabarytowych
- złożyć raporty środowiskowe
- powiadomić służby ratunkowe w przypadku awarii sieci wodociągowej.

Potrzebujesz pomocy z MyHera?
Napisz na adres supportoapp@gruppohera.it

Link do oświadczenia o dostępności: https://myhera.gruppohera.it/docs/accessibilita.pdf