My Hera

MyHera는 Hera Group 거주 고객을 위한 완전 무료 앱으로, 언제 어디서나 모든 비품을 관리할 수 있도록 해줍니다.
지금 바로 다운로드하고 등록된 사용자라면 온라인 서비스에서 사용하는 계정으로 로그인하거나, 새 계정을 만드세요.
이 앱을 사용하면 다음과 같은 기능을 이용할 수 있습니다.
- Hera Group에서 관리하는 서비스의 청구서 보관함 보기
- 다양한 방법을 사용하여 완벽한 보안 속에서 온라인으로 직접 청구서 결제
- 2G 계량기가 있는 경우 시간별 세부 정보까지 실제 사용량 모니터링
- 자가 판독 기능
- 전자 청구서 발송 및 자동이체 활성화
- 전자 청구서 발송을 활성화한 경우 청구서 세부 정보에서 바로 Bollett@Smart 보기
- 지도에서 Hera 포인트, 비품, 가장 가까운 반납 및 충전소 보기
- 지속 가능한 활동에 대한 보상을 제공하는 프로그램인 #genHERAZIONI 이용
- 소비 일지 활성화/이용
- Acquologo 및 Rifiutologo 앱 이용

- 서비스가 제공되는 주소의 평균 수질 수치를 확인하세요.

앱을 통해 다음과 같은 문의를 하실 수 있습니다.
- 계약 및 결제 관련 지원
- 새로운 사업 제안 확인
- 대형 폐기물 수거 서비스 활성화
- 환경 보고서 제출
- 수도관 고장 시 긴급 신고

MyHera 관련 도움이 필요하신가요?
supportoapp@gruppohera.it으로 문의해 주세요.

접근성 설명서 링크: https://myhera.gruppohera.it/docs/accessibilita.pdf