Conecta Juntos

Conecta Juntos là một nền tảng kỹ thuật số trên web và di động của chương trình Juntos, được thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và tiếp cận thông tin cho các hộ gia đình tham gia chương trình Juntos và công chúng nói chung.

Với công cụ này, các gia đình có thể giải đáp thắc mắc và truy cập thông tin quan trọng về hộ gia đình của họ trong chương trình, chẳng hạn như các khoản thanh toán, lịch thanh toán, thành viên hộ gia đình và các cam kết về sức khỏe và giáo dục. Nó cũng cho phép những công dân chưa sử dụng chương trình tìm hiểu về các yêu cầu, đăng ký và theo dõi quá trình đăng ký của họ. Ngoài ra, họ có thể nhận được thông báo và tin nhắn để giúp họ cập nhật thông tin và tránh bỏ sót, cũng như kiểm soát dữ liệu của mình tốt hơn, với khả năng cập nhật số điện thoại di động, địa chỉ và thành viên hộ gia đình. Nền tảng này cung cấp hỗ trợ thiết thực thông qua các công cụ như bản đồ để định vị các trung tâm thanh toán gần đó và, khi cần thiết, tạo điều kiện liên lạc qua WhatsApp với người quản lý địa phương, trợ lý ảo hoặc tổng đài. Nó cũng bao gồm một mô-đun khảo sát để thúc đẩy sự độc lập về kinh tế của các gia đình bằng cách đăng ký sự sẵn lòng tham gia vào các sáng kiến ​​​​tăng cường quyền tự chủ của họ.