Conecta Juntos

Conecta Juntos adalah platform digital berbasis web dan seluler dari program Juntos, yang dirancang untuk memfasilitasi komunikasi dan akses informasi bagi rumah tangga Juntos dan masyarakat umum.

Dengan alat ini, keluarga dapat menyelesaikan pertanyaan dan mengakses informasi penting tentang rumah tangga mereka dalam program tersebut, seperti pembayaran, jadwal pembayaran, anggota rumah tangga, dan komitmen kesehatan dan pendidikan. Platform ini juga memungkinkan warga yang belum menjadi pengguna untuk mempelajari persyaratan, mengajukan permohonan, dan melacak proses pendaftaran mereka. Selain itu, mereka dapat menerima pemberitahuan dan pesan untuk membantu mereka tetap mendapatkan informasi terkini dan mencegah kelalaian, serta memiliki kendali lebih besar atas data mereka, dengan kemampuan untuk memperbarui nomor telepon seluler, alamat, dan anggota rumah tangga mereka. Platform ini menawarkan dukungan praktis melalui alat-alat seperti peta untuk menemukan pusat pembayaran terdekat dan, jika berlaku, memfasilitasi kontak melalui WhatsApp dengan manajer lokal mereka, asisten virtual, atau pusat panggilan. Platform ini juga mencakup modul survei untuk mempromosikan kemandirian ekonomi keluarga dengan mendaftarkan kesediaan mereka untuk berpartisipasi dalam inisiatif yang memperkuat otonomi mereka.