Conecta Juntos

Conecta Juntos는 Juntos 프로그램의 웹 및 모바일 디지털 플랫폼으로, Juntos 수혜 가구와 일반 시민의 소통 및 정보 접근성을 높이기 위해 설계되었습니다.

이 플랫폼을 통해 가구 구성원들은 Juntos 프로그램 관련 주요 정보(예: 납부 내역, 납부 일정, 가구 구성원, 건강 및 교육 관련 의무 사항)를 확인하고 문의 사항을 해결할 수 있습니다. 또한, 아직 Juntos 프로그램에 참여하지 않은 시민들은 프로그램 참여 요건을 알아보고, 신청 절차를 진행하며, 등록 현황을 추적할 수 있습니다. 뿐만 아니라, 알림 및 메시지 수신을 통해 최신 정보를 받아보고 누락을 방지할 수 있으며, 휴대전화 번호, 주소, 가구 구성원 정보 등을 직접 업데이트하여 개인 정보를 관리할 수 있습니다. 이 플랫폼은 가까운 납부 센터를 찾을 수 있는 지도 기능과 같은 실질적인 지원 도구를 제공하며, 필요한 경우 WhatsApp을 통해 지역 담당자, 가상 비서 또는 콜센터와 연결해 줍니다. 더불어, 가구의 경제적 자립을 증진하기 위한 다양한 사업 참여 의사를 묻는 설문 조사 모듈도 포함되어 있습니다.