Conecta Juntos

Conecta Juntos é uma plataforma digital web e mobile do programa Juntos, criada para facilitar a comunicação e o acesso à informação para as famílias participantes do programa e para o público em geral.

Com essa ferramenta, as famílias podem esclarecer dúvidas e acessar informações importantes sobre seu domicílio dentro do programa, como pagamentos, cronogramas de pagamento, membros da família e compromissos de saúde e educação. A plataforma também permite que cidadãos que ainda não são usuários conheçam os requisitos, se inscrevam e acompanhem o processo de adesão. Além disso, podem receber notificações e mensagens para se manterem atualizados e evitar erros, bem como ter maior controle sobre seus dados, com a possibilidade de atualizar o número de celular, endereço e informações sobre os membros da família. A plataforma oferece suporte prático por meio de ferramentas como um mapa para localizar centros de pagamento próximos e, quando aplicável, facilita o contato via WhatsApp com o gerente local, o assistente virtual ou a central de atendimento. Inclui ainda um módulo de pesquisa para promover a independência econômica das famílias, registrando sua disposição em participar de iniciativas que fortaleçam sua autonomia.