Conecta Juntos

"كونيكتا خونتوس" هي منصة رقمية عبر الإنترنت والهواتف المحمولة تابعة لبرنامج "خونتوس"، مصممة لتسهيل التواصل والوصول إلى المعلومات لأسر "خونتوس" وعامة الجمهور.

باستخدام هذه الأداة، يمكن للأسر حل استفساراتها والوصول إلى معلومات أساسية تخصها ضمن البرنامج، مثل المدفوعات وجداولها، وأفراد الأسرة، والالتزامات الصحية والتعليمية. كما تتيح للمواطنين غير المسجلين بعد التعرف على المتطلبات، والتقديم، ومتابعة عملية التسجيل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم تلقي الإشعارات والرسائل لمساعدتهم على البقاء على اطلاع دائم وتجنب أي سهو، فضلاً عن تمتعهم بتحكم أكبر في بياناتهم، مع إمكانية تحديث رقم الهاتف المحمول والعنوان وأفراد الأسرة. توفر المنصة دعمًا عمليًا من خلال أدوات مثل خريطة لتحديد مواقع مراكز الدفع القريبة، وتسهل، عند الاقتضاء، التواصل عبر واتساب مع المدير المحلي أو المساعد الافتراضي أو مركز الاتصال. كما تتضمن المنصة وحدة استبيان لتعزيز الاستقلال الاقتصادي للأسر من خلال تسجيل رغبتها في المشاركة في مبادرات تدعم استقلاليتها.