MyEgnatiaPass

Aplikacja Mobilna jest przeznaczona dla obecnych klientów firmy „NEA EGNATIA ODOS PARACHORISI S.A.”, tj. abonentów Egnatia Pass, i oferuje funkcje dostępne również w portalu klienta https://www.myegnatiapass.gr.
Obsługiwane są języki grecki i angielski.
Aby użytkownik mógł zalogować się do Aplikacji Mobilnej, musi być zarejestrowanym użytkownikiem portalu klienta lub utworzyć konto z poziomu ekranu powitalnego.
Po zalogowaniu się do Aplikacji wyświetlany jest ekran powitalny. Ekran powitalny zawiera obszar logowania, umożliwiający użytkownikowi zarejestrowanie się w aplikacji oraz zresetowanie hasła.
Dzięki opcji „Pozostań zalogowany” aplikacja umożliwia utrzymanie połączenia nawet po zamknięciu aplikacji.
Po zalogowaniu się do Aplikacji wyświetlany jest ekran główny, który zawiera również następujące dodatkowe informacje podsumowujące: kod abonenta, kwotę i godzinę ostatniej płatności oraz transakcje z ostatniego okresu.
Z ekranu Menu użytkownik ma dostęp do następujących funkcji Aplikacji:
1) Wyświetl stronę główną
2) Przejdź do strony z dodatkowymi czynnościami na Koncie Subskrypcji.
3) Odnów subskrypcję, wybierając nową kartę bankową lub używając istniejącej karty bankowej
4) Wyświetl kod QR dla wybranego konta subskrypcyjnego
5) Wyświetl zapisane karty bankowe
6) Wyświetl opłaty drogowe i cennik
7) Wyślij zapytanie do Działu Obsługi Klienta za pomocą formularza kontaktowego
8) Wyświetl warunki użytkowania
9) Wyświetl dodatkowe informacje o aplikacji
10) Wyloguj użytkownika

Strona konta subskrypcyjnego zawiera również:
1) Przejdź do strony głównej
2) Wyświetl szczegóły wybranego konta powiązanego z użytkownikiem mobilnym
3) W przypadku, gdy użytkownik ma uprawnienia administracyjne do wybranego konta, pojawia się opcja „Zarządzaj połączonymi użytkownikami”. 4) Wyświetlanie kart kont transceiverów w ramach abonamentu i wysyłanie powiadomień w przypadku kradzieży/zgubienia
5) Wyświetlanie i pobieranie rachunków za przejazdy
6) Zmiana hasła
7) Zmiana adresu e-mail

Użytkownik może również dokonać płatności online za pośrednictwem bezpiecznego środowiska współpracującego banku (usługi przekierowania). Za pośrednictwem tego samego środowiska może również zapisać karty do wykorzystania w przyszłości.
Po przesłaniu informacji ze strony wypełniania wniosku, klient zostanie przekierowany na stronę logowania operatora płatności w celu przetworzenia wniosku o płatność.
Za pomocą kodu QR użytkownik może dokonać opłaty za przejazd, obciążając wybrane konto abonamentowe.
Aplikacja umożliwia również przeglądanie operacji na koncie dla każdego konta abonamentowego powiązanego z użytkownikiem mobilnym. Informacje wyświetlane na wyciągach z konta obejmują transakcje związane z opłatami drogowymi, płatności za konto, karty kont transceiverów przypisane do każdego konta abonamentowego, saldo konta i stan salda konta.
Aplikacja obsługuje formularz kontaktowy, dzięki czemu użytkownik może wybrać z predefiniowanej listy menu temat, w sprawie którego chce skontaktować się z Działem Obsługi Klienta.
Aplikacja umożliwia przeglądanie zapisanych kart bankowych oraz ich usuwanie. Użytkownik może również przeglądać transceivery – karty kont powiązane z kontem abonamentowym i zgłaszać żądanie w przypadku ich zgubienia/kradzieży.