My Sony

Thỉnh thoảng chúng tôi sẽ cung cấp nội dung về cách sử dụng các sản phẩm đã đăng ký.
Bạn có thể dễ dàng xem hướng dẫn sử dụng và nhận tư vấn trò chuyện ngay trong tầm tay.
------------------------------------------------------
Sau khi mua sản phẩm Sony, nếu bạn đăng ký hỗ trợ (đăng ký sản phẩm), chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn nội dung kịp thời về cách sử dụng sản phẩm và cập nhật thông tin*. Cho dù bạn đang tìm kiếm một sản phẩm mới, tra cứu thông tin trên Sony Store hay gặp khó khăn khi sử dụng, bạn đều có thể nhanh chóng tìm thấy những thông tin hữu ích.
 
■ Cung cấp thông tin về cách sử dụng sản phẩm đến tận đầu ngón tay của bạn
Ngay sau khi mua, bạn sẽ nhận được một bài viết đặc biệt về cách sử dụng cơ bản và các cách được khuyến nghị để sử dụng sản phẩm đã mua của bạn. Chúng tôi cũng cung cấp thông tin cập nhật sản phẩm một cách kịp thời. *
 
■Bạn có thể tìm kiếm những gì bạn muốn biết mọi lúc, mọi nơi, ngay trong tầm tay bạn!
Ví dụ: nếu bạn bối rối về cách thiết lập máy ảnh khi đi du lịch, bạn có thể nhanh chóng tìm ra giải pháp bằng hướng dẫn sử dụng (phiên bản web). Bạn cũng có thể thực hiện tìm kiếm từ để có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin mình đang tìm kiếm.
 
■Để được tư vấn liên quan đến sản phẩm, vui lòng sử dụng LINE hoặc trò chuyện!
Bạn có thể dễ dàng tư vấn cho chúng tôi qua LINE hoặc chat bằng cách nhấn vào nút "Tư vấn về sản phẩm".
 
■Ứng dụng sửa chữa dễ dàng qua ứng dụng
Nếu sản phẩm được đăng ký hỗ trợ, bạn có thể đăng ký sửa chữa trực tiếp trên ứng dụng.
*Đối với một số sản phẩm như Xperia và PlayStation, vui lòng liên hệ với đầu mối liên hệ chuyên dụng.
*Sản phẩm mua ngoài Sony Store yêu cầu đăng ký hỗ trợ và đăng ký thông tin mua hàng.
 
■Đăng ký sản phẩm thật dễ dàng và không rắc rối!
Chỉ cần chụp ảnh mã vạch gói sản phẩm và tải lên để hoàn tất đăng ký. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin về sản phẩm bạn sở hữu.
 
■ Sản phẩm mới, bài viết đặc biệt, thông tin chiến dịch và thông tin mới nhất của Sony đều có sẵn trong một ứng dụng.
Ví dụ: đôi khi chúng tôi cung cấp nhiều thông tin khác nhau về Sony, chẳng hạn như các sự kiện α và chiến dịch BRAVIA. Bạn có thể lọc theo danh mục sản phẩm và chỉ xem thông tin sản phẩm bạn chọn.