My Sony

เราจะนำเสนอเนื้อหาเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนเป็นครั้งคราว
คุณสามารถดูคู่มือการใช้งานและรับคำปรึกษาทางแชทได้อย่างง่ายดายเพียงปลายนิ้วสัมผัส
-
หลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ Sony หากคุณลงทะเบียนเพื่อรับการสนับสนุน (การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์) เราจะจัดเตรียมเนื้อหาเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและอัปเดตข้อมูล* ให้คุณอย่างทันท่วงที ไม่ว่าคุณกำลังมองหาผลิตภัณฑ์ใหม่ ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ Sony Store หรือมีปัญหาในการใช้งาน คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้อย่างรวดเร็ว
 
■ส่งข้อมูลวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ถึงมือคุณ
ทันทีหลังจากซื้อ คุณจะได้รับบทความพิเศษเกี่ยวกับการใช้งานพื้นฐานและวิธีแนะนำในการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ เรายังส่งข้อมูลอัพเดตผลิตภัณฑ์ได้ทันท่วงที -
 
■คุณสามารถค้นหาสิ่งที่คุณต้องการรู้ได้ทุกที่ทุกเวลาเพียงปลายนิ้วสัมผัส!
ตัวอย่างเช่น หากคุณสับสนเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่ากล้องขณะเดินทาง คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยใช้คู่มือการใช้งาน (เวอร์ชันเว็บ) คุณยังสามารถค้นหาคำเพื่อให้คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
 
■หากต้องการคำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ กรุณาใช้ LINE หรือแชท!
สามารถปรึกษาเราผ่านทาง LINE หรือ Chat ได้ง่ายๆ เพียงคลิกปุ่ม "ปรึกษาเกี่ยวกับสินค้า"
 
■แอปพลิเคชั่นซ่อมง่าย ๆ ผ่านแอพ
หากผลิตภัณฑ์ได้รับการลงทะเบียนเพื่อรับการสนับสนุน คุณสามารถสมัครรับการซ่อมแซมได้โดยตรงบนแอป
*สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น Xperia และ PlayStation โปรดติดต่อจุดติดต่อเฉพาะ
*ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อนอก Sony Store จำเป็นต้องรองรับการลงทะเบียนและการลงทะเบียนข้อมูลการซื้อ
 
■การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องง่ายและไม่ยุ่งยาก!
เพียงถ่ายภาพบาร์โค้ดแพ็คเกจผลิตภัณฑ์แล้วอัปโหลดเพื่อทำการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณเป็นเจ้าของ
 
■ ผลิตภัณฑ์ใหม่ บทความพิเศษ ข้อมูลแคมเปญ และข้อมูลล่าสุดของ Sony ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในแอปเดียว
ตัวอย่างเช่น เราส่งข้อมูลที่หลากหลายเกี่ยวกับ Sony เป็นครั้งคราว เช่น กิจกรรม α และแคมเปญ BRAVIA คุณสามารถกรองตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และดูเฉพาะข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกได้