My Sony APP
U kunt eenvoudig de handleiding bekijken en chatconsulten binnen handbereik krijgen.
-------------------------------------------------
Als u zich na aankoop van een Sony-product registreert voor ondersteuning (productregistratie), zullen wij u tijdig voorzien van inhoud over het gebruik van uw product en informatie bijwerken*. Of u nu op zoek bent naar een nieuw product, informatie zoekt in de Sony Store of problemen ondervindt bij het gebruik ervan, u kunt snel nuttige informatie vinden.
■Informatie over het gebruik van het product binnen handbereik
Direct na aankoop ontvangt u een speciaal artikel over het basisgebruik en aanbevolen manieren om uw gekochte product te gebruiken. We leveren ook tijdig productupdate-informatie. *
■U kunt altijd en overal zoeken naar wat u wilt weten, binnen handbereik!
Mocht je bijvoorbeeld tijdens het reizen in de war raken over het instellen van je camera, dan kun je snel een oplossing vinden met behulp van de handleiding (webversie). Je kunt ook een woordzoeker doen, zodat je snel de informatie vindt die je zoekt.
■Gebruik LINE of chat voor productgerelateerd advies!
U kunt ons eenvoudig raadplegen via LINE of chat door op de knop "Raadpleeg over het product" te klikken.
■Eenvoudige reparatieaanvraag via app
Als het product is geregistreerd voor ondersteuning, kunt u rechtstreeks via de app een reparatie aanvragen.
*Voor sommige producten, zoals Xperia en PlayStation, kunt u contact opnemen met het speciale contactpunt.
*Voor producten die buiten de Sony Store zijn aangeschaft, is ondersteuningsregistratie en registratie van aankoopinformatie vereist.
■Productregistratie is eenvoudig en probleemloos!
Maak eenvoudig een foto van de streepjescode van het productpakket en upload deze om de registratie te voltooien. Wij geven u informatie over de producten die u bezit.
■ Nieuwe producten, speciale artikelen, campagne-informatie en de nieuwste Sony-informatie allemaal beschikbaar in één app.
We leveren bijvoorbeeld van tijd tot tijd allerlei informatie over Sony, zoals α-evenementen en BRAVIA-campagnes. U kunt filteren op productcategorie en alleen de productinformatie van uw keuze bekijken.


