My Sony

Od czasu do czasu będziemy dostarczać treści dotyczące korzystania z zarejestrowanych produktów.
Możesz łatwo przeglądać instrukcję obsługi i otrzymywać konsultacje na czacie na wyciągnięcie ręki.
------------------------------------------------------
Jeśli po zakupie produktu Sony zarejestrujesz się w celu uzyskania wsparcia (rejestracja produktu), będziemy dostarczać Ci aktualne treści dotyczące korzystania z produktu i informacje o aktualizacjach*. Niezależnie od tego, czy szukasz nowego produktu, szukasz informacji w sklepie Sony, czy też masz problemy z jego używaniem, możesz szybko znaleźć przydatne informacje.
 
■Dostarczenie informacji o tym, jak korzystać z produktu, na wyciągnięcie ręki
Natychmiast po zakupie otrzymasz specjalny artykuł na temat podstawowego użycia i zalecanych sposobów użytkowania zakupionego produktu. Dostarczamy również informacje o aktualizacjach produktów w odpowiednim czasie. *
 
■ Możesz wyszukiwać to, co chcesz wiedzieć w dowolnym miejscu i czasie, na wyciągnięcie ręki!
Na przykład, jeśli nie wiesz, jak skonfigurować aparat podczas podróży, możesz szybko znaleźć rozwiązanie, korzystając z instrukcji obsługi (wersja internetowa). Możesz także skorzystać z wyszukiwania słów, dzięki czemu szybko znajdziesz szukaną informację.
 
■W celu konsultacji produktowych skorzystaj z LINE lub czatu!
Możesz łatwo skonsultować się z nami za pośrednictwem LINE lub czatu, klikając przycisk „Skonsultuj się w sprawie produktu”.
 
■ Łatwa aplikacja do naprawy za pośrednictwem aplikacji
Jeśli produkt jest zarejestrowany do wsparcia, możesz złożyć wniosek o naprawę bezpośrednio w aplikacji.
*W przypadku niektórych produktów takich jak Xperia i PlayStation prosimy o kontakt z dedykowanym punktem kontaktowym.
*Produkty zakupione poza sklepem Sony wymagają rejestracji w ramach pomocy technicznej i rejestracji informacji o zakupie.
 
■Rejestracja produktu jest łatwa i bezproblemowa!
Po prostu zrób zdjęcie kodu kreskowego opakowania produktu i prześlij je, aby dokończyć rejestrację. Przekażemy Ci informacje o posiadanych produktach.
 
■ Nowe produkty, artykuły specjalne, informacje o kampaniach i najnowsze informacje o firmie Sony — wszystko to dostępne w jednej aplikacji.
Na przykład od czasu do czasu dostarczamy różne informacje o firmie Sony, takie jak wydarzenia α i kampanie BRAVIA. Możesz filtrować według kategorii produktów i wyświetlać tylko wybrane informacje o produkcie.