My Sony

Время от времени мы будем предоставлять информацию о том, как использовать зарегистрированные продукты.
Вы можете легко просмотреть инструкцию по эксплуатации и получить консультации в чате прямо у вас под рукой.
---------------------------------------
Если после покупки продукта Sony вы зарегистрируетесь для получения поддержки (регистрации продукта), мы будем своевременно предоставлять вам информацию о том, как использовать ваш продукт, а также обновлять информацию*. Ищете ли вы новый продукт, ищете информацию в магазине Sony Store или испытываете проблемы с его использованием, вы можете быстро найти полезную информацию.
 
■Доставка информации о том, как использовать продукт, на кончиках ваших пальцев.
Сразу после покупки вы получите специальную статью об основах использования и рекомендуемых способах использования приобретенного вами продукта. Мы также своевременно доставляем информацию об обновлениях продуктов. *
 
■Вы можете искать то, что хотите знать, в любое время и в любом месте, прямо у вас под рукой!
Например, если вы запутались в том, как настроить камеру в путешествии, вы можете быстро найти решение, воспользовавшись инструкцией по эксплуатации (веб-версия). Вы также можете выполнить поиск по словам, чтобы быстро найти нужную информацию.
 
■Для консультаций по продукту используйте LINE или чат!
Вы можете легко проконсультироваться с нами через LINE или чат, нажав кнопку «Проконсультировать по товару».
 
■Простое приложение для ремонта через приложение.
Если продукт зарегистрирован для поддержки, вы можете подать заявку на ремонт прямо в приложении.
*По вопросам некоторых продуктов, таких как Xperia и PlayStation, обращайтесь к соответствующему контактному лицу.
*Для продуктов, приобретенных вне магазина Sony Store, требуется регистрация в службе поддержки и регистрация информации о покупке.
 
■Регистрация продукта проста и беспроблемна!
Просто сфотографируйте штрих-код упаковки продукта и загрузите его для завершения регистрации. Мы предоставим вам информацию о продуктах, которыми вы владеете.
 
■ Новые продукты, специальные статьи, информация о кампании и самая последняя информация Sony — все это доступно в одном приложении.
Например, время от времени мы предоставляем различную информацию о Sony, например о мероприятиях α и кампаниях BRAVIA. Вы можете фильтровать по категориям продуктов и просматривать только информацию о продукте по вашему выбору.