Euro Accident 2.0 APP
Yeni Euro Accident uygulaması, Euro Accident sigortalı müşterilerin talepte bulunmalarına, sağlık randevuları almalarına ve yönetmelerine, iletişimi yönetmelerine, yardım almalarına ve sigorta işleriyle ilgili olarak yapmaları gereken eylemler olduğunda bilgilendirilmelerine yardımcı oluyor.
Giriş yapmak
Kullanıcının uygulamaya giriş yapabilmesi için;
1. En az bir aktif Euro Kaza sigortasına sahip olmak.
2. İsveç kimlik doğrulama hizmeti BankID ile kendilerini güvenli bir şekilde tanımlayabilecekler.
(BankID hakkında bilgi https://www.bankid.com/en/)
Üretim uygulaması üretim ortamına entegre olduğundan yalnızca 1. ve 2. kriterleri karşılayan gerçek kişiler uygulamadaki tüm işlevleri test edebilir. Tüm işlevselliği gözden geçirebilmek için işlevsellik ekran kaydına alınmış ve ayrı dosyalar halinde eklenmiştir.
Kayıtlar, kullanıcının hangi Euro Kaza sigortasına sahip olduğuna bağlı olarak uygulama aracılığıyla erişilebilecek işlevleri gösterir.
Özellikler ve ekran kaydı açıklamaları
1. BankID ile giriş yapın (eksik)
BankID, ekran kaydı devam eden oturumları çalıştırmayı reddettiği için ekran başka bir cihazla filme alındı.
- Kullanıcı, Euro Kaza sigortasına sahipse BankID kimlik doğrulamasını kullanarak uygulamaya giriş yapabilir.
2. Yeni vaka açın
- Kullanıcı, sigortasını kullanmak için yaralanma veya hastalık durumunda yeni bir dava açabilir. Yeni bir vaka açtıktan sonra değerlendirme için çevrimiçi olarak bir doktor veya hemşireyle görüşebilirler (harici bağlantı)
3. Biletle randevu alın
- Kullanıcıya uygun örnek, saat ve tarihte sağlık randevusu almak için kullanacağı bir randevu bileti atanmıştır.
4. Bir takip randevusu talep edin
- Kullanıcı randevuya gittikten sonra bir takip randevusu ister.
5. Randevuları yönetin - randevu saatini ve yerini görün
- Kullanıcı, rezerve edilen sağlık hizmeti randevu ayrıntılarını, saatini ve yerini görüntüleyebilir.
6. Randevuları yönetin - Ayrılmış bir randevuyu yeniden planlayın
- Kullanıcı, rezerve edilmiş bir randevuyu doğrudan uygulamada yeniden planlayabilir.
7. Randevuları yönetin - takip randevusu isteyin
- Kullanıcı ayrıntılar görünümünden randevuları yönetebilir ve takip randevusu alabilir.
8. Talepte bulunun - makbuzu yükleyin
- Kullanıcının masrafları sigorta kapsamında olduğunda, kullanıcı randevu, seyahat vb. masrafların geri ödenmesi için makbuz yükleyebilir.
9. Talepte bulunun - Yara izi resimlerini yükleyin
- Bir kullanıcı, yaralanma izlerini kapsayan bir Euro Kaza sigortasına sahip olduğunda, kullanıcı yara izlerinin resimlerini yükleyebilir ve talebi mevcut bir vakaya bağlayabilir.
10. Bize rapor verin - işe dönün
- Hastalık izni tazminatını kapsayan Euro kaza sigortasına sahip bir kullanıcı, hastalık izninden tekrar çalışmaya döndüğünde bildirimde bulunabilir.
11. Bize rapor verin - tıbbi sertifika gönderin
- Bir Avrupa Kaza hasar eksperi bir davayı ele aldığında, kullanıcı tarafından bir doktordan alınan tıbbi sertifikanın sağlanması gerekir. Kullanıcı tıbbi sertifikayı uygulamaya yükleyebilir.
12. Vekaletname İmzalayın
- Bir bireye sağlık hizmeti verebilmek için kullanıcının bir belge imzalaması gerekmektedir.
13. Ödemeleri görüntüleyin
- Euro Accident müşterilerinin tazminatı onaylandığında, yaklaşan ödemeler uygulamada görülebilir. Ayrıca kullanıcı geçmiş ödemeleri görebilir.
14. İndirilebilir ücreti ödeyin
- Bir vakaya ilişkin ilk randevuyu alabilmek için kullanıcının kredi kartıyla veya Swish ödeme çözümüyle indirimli ilk randevu ücretini ödemesi gerekmektedir.
15. Sigortalarımı görüntüle
- Kullanıcı sigortaları hakkında daha fazla bilgi görüntüleyebilir ve okuyabilir.
16. Benim ve çocuklarımın sigortalarını görüntüleyin
- Kullanıcının sigortalı bir çocuğu varsa, kullanıcı, çocuk sigortaları hakkında bilgi almak için açma/kapama düğmesini değiştirebilir.
17. Çalışan yardım programını arayın
- Çalışan destek programı kapsamındaki sigortalı müşterilerimiz, aranacak telefon numarasına kolaylıkla ulaşabilmektedir.
18. Bilgilerimi görüntüle ve düzenle
- Profilimi görüntüle seçeneğine giderek kullanıcı, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgilerini kolayca görüntüleyebilir ve güncelleyebilir.
19.Oturumu kapat
- Kullanıcı Profilimi görüntüle ekranından kolayca çıkış yapabilir.



