Field Service App

Ứng dụng Dịch vụ Hiện trường là công cụ năng suất di động được xây dựng dành cho kỹ thuật viên dịch vụ hiện trường, kết nối liền mạch với Microsoft Dynamics 365 Field Service thông qua Microsoft Dataverse.

Quản lý Lịch trình của bạn
Xem nhanh các lệnh công việc và lịch đặt chỗ được giao. Xem chi tiết công việc, vị trí, mức độ ưu tiên và trạng thái — tất cả được đồng bộ hóa theo thời gian thực từ môi trường Dynamics 365 của tổ chức bạn.

Quản lý Tài sản
Truy cập danh sách đầy đủ các tài sản mà bạn chịu trách nhiệm. Xem chi tiết bất kỳ tài sản nào để xem lịch sử, gửi chỉ số công tơ, ghi nhật ký kiểm tra và tạo yêu cầu bảo trì — tất cả đều từ hiện trường.

Chỉ số Công tơ
Nhanh chóng ghi lại và gửi chỉ số công tơ cho các tài sản trực tiếp từ thiết bị di động của bạn. Theo dõi các chỉ số đã gửi trước đó với dấu thời gian và giá trị.

Kiểm tra
Thực hiện kiểm tra có cấu trúc với danh sách kiểm tra từng nhiệm vụ. Ghi lại kết quả đạt/không đạt, quan sát và trạng thái hoàn thành cho mỗi nhiệm vụ kiểm tra. Xem lịch sử kiểm tra cho mỗi tài sản.

Yêu cầu Bảo trì
Ghi lại các yêu cầu bảo trì mới đối với các tài sản cụ thể hoặc tạo lệnh công việc bảo trì chung. Theo dõi trạng thái của các yêu cầu đang mở và đã hoàn thành.

Theo dõi thời gian

Ghi lại thời gian làm việc tương ứng với các đơn đặt hàng công việc để nắm bắt chính xác số giờ lao động dành cho mỗi công việc.

Đồng bộ hóa ngoại tuyến
Làm việc tự tin ở những khu vực có kết nối hạn chế. Ứng dụng sẽ xếp hàng các yêu cầu của bạn và đồng bộ hóa chúng với Dynamics 365 khi có kết nối. Chỉ báo trạng thái đồng bộ hóa sẽ thông báo cho bạn về các mục đang chờ xử lý và thời gian đồng bộ hóa thành công gần nhất.

Bảo mật & Sẵn sàng cho doanh nghiệp
Xác thực bằng tài khoản tổ chức Microsoft hiện có của bạn. Tất cả dữ liệu được lưu trữ và xử lý trong môi trường Microsoft Dataverse của tổ chức bạn — không có lưu trữ dữ liệu của bên thứ ba.