Field Service App

Приложение Field Service App — это мобильный инструмент повышения производительности, разработанный для выездных специалистов по техническому обслуживанию, который легко интегрируется с Microsoft Dynamics 365 Field Service через Microsoft Dataverse.

Управление расписанием
Просматривайте назначенные вам рабочие заказы и бронирования с первого взгляда. Смотрите подробную информацию о заданиях, местоположениях, приоритетах и ​​статусах — все синхронизируется в режиме реального времени из среды Dynamics 365 вашей организации.

Управление активами
Получите доступ к полному списку активов, за которые вы отвечаете. Просматривайте историю любого актива, отправляйте показания счетчиков, регистрируйте проверки и создавайте запросы на техническое обслуживание — все это с места работы.

Показания счетчиков
Быстро считывайте и отправляйте показания счетчиков для активов непосредственно с вашего мобильного устройства. Отслеживайте ранее отправленные показания с указанием времени и значений.

Проверки
Проводите структурированные проверки с помощью контрольных списков для каждой задачи. Записывайте результаты «пройдено/не пройдено», замечания и статус выполнения для каждой задачи проверки. Просматривайте историю проверок для каждого актива.

Запросы на техническое обслуживание
Регистрируйте новые запросы на техническое обслуживание для конкретных активов или создавайте общие рабочие заказы на техническое обслуживание. Отслеживайте статус открытых и завершенных запросов.

Учет рабочего времени
Записывайте данные о рабочем времени в соответствии с вашими заказами на выполнение работ, чтобы точно фиксировать трудозатраты на каждую работу.

Синхронизация в автономном режиме
Работайте с уверенностью в условиях ограниченного подключения к сети. Приложение ставит ваши заявки в очередь и синхронизирует их с Dynamics 365, когда появляется подключение. Индикатор состояния синхронизации информирует вас о незавершенных элементах и ​​времени последней успешной синхронизации.

Безопасность и готовность к использованию в корпоративной среде
Аутентификация с использованием существующей учетной записи Microsoft вашей организации. Все данные хранятся и обрабатываются в среде Microsoft Dataverse вашей организации — без использования сторонних хранилищ данных.