Field Service App

La aplicación Field Service es una herramienta móvil de productividad diseñada para técnicos de servicio de campo, integrada a la perfección con Microsoft Dynamics 365 Field Service a través de Microsoft Dataverse.

Gestiona tu agenda
Consulta tus órdenes de trabajo y reservas asignadas de un vistazo. Consulta los detalles del trabajo, ubicaciones, prioridades y estados, todo sincronizado en tiempo real desde el entorno Dynamics 365 de tu organización.

Gestión de activos
Accede a una lista completa de los activos de los que eres responsable. Explora cualquier activo para ver su historial, enviar lecturas de contadores, registrar inspecciones y generar solicitudes de mantenimiento, todo desde el terreno.

Lecturas de contadores
Captura y envía rápidamente las lecturas de los contadores de los activos directamente desde tu dispositivo móvil. Realiza un seguimiento de las lecturas enviadas anteriormente con marcas de tiempo y valores.

Inspecciones
Realiza inspecciones estructuradas con listas de verificación paso a paso. Registra los resultados (aprobado/reprobado), las observaciones y el estado de finalización de cada tarea de inspección. Consulta el historial de inspecciones por activo.

Solicitudes de mantenimiento
Registra nuevas solicitudes de mantenimiento para activos específicos o genera órdenes de trabajo de mantenimiento generales. Realiza un seguimiento del estado de las solicitudes abiertas y completadas.

Control de tiempo
Registre las horas trabajadas en sus órdenes de trabajo para capturar con precisión las horas dedicadas a cada tarea.

Sincronización sin conexión
Trabaje con confianza en áreas con conectividad limitada. La aplicación pone en cola sus envíos y los sincroniza con Dynamics 365 cuando hay conexión disponible. El indicador de estado de sincronización le informa sobre los elementos pendientes y la hora de su última sincronización exitosa.

Seguro y listo para la empresa
Autentíquese con su cuenta de organización de Microsoft existente. Todos los datos se almacenan y procesan dentro del entorno de Microsoft Dataverse de su organización; no se utiliza almacenamiento de datos de terceros.