Field Service App

フィールドサービスアプリは、フィールドサービス技術者向けに開発されたモバイル生産性ツールで、Microsoft Dataverseを介してMicrosoft Dynamics 365 Field Serviceとシームレスに接続されています。

スケジュール管理
割り当てられた作業指示書と予約を一目で確認できます。作業の詳細、場所、優先順位、ステータスなど、組織のDynamics 365環境からリアルタイムで同期された情報がすべて表示されます。

資産管理
担当する資産の一覧にアクセスできます。各資産の詳細を確認し、履歴の表示、メーター読み取り値の送信、点検記録、メンテナンス依頼の発行など、すべて現場から実行できます。

メーター読み取り
モバイルデバイスから資産のメーター読み取り値をすばやく取得して送信できます。タイムスタンプと値で、過去に送信した読み取り値を追跡できます。

点検
タスクごとのチェックリストを使用して、構造化された点検を実施できます。各点検タスクの合否結果、観察事項、完了ステータスを記録できます。資産ごとの点検履歴を表示できます。

メンテナンス依頼
特定の資産に対して新しいメンテナンス依頼を登録するか、一般的なメンテナンス作業指示書を発行できます。未完了および完了済みのリクエストのステータスを追跡します。

時間追跡
作業指示書の予約に対して時間入力を記録し、各作業に費やした労働時間を正確に把握します。

オフライン対応同期
接続環境が限られている場所でも安心して作業できます。アプリは送信内容をキューに格納し、接続が利用可能になった時点でDynamics 365と同期します。同期ステータスインジケーターは、保留中の項目と最後に正常に同期された時刻を表示します。

安全でエンタープライズ対応
既存のMicrosoft組織アカウントを使用して認証します。すべてのデータは組織のMicrosoft Dataverse環境内で保存および処理され、サードパーティのデータストレージは使用されません。