Field Service App

L'application Field Service est un outil de productivité mobile conçu pour les techniciens de maintenance sur le terrain. Elle est parfaitement connectée à Microsoft Dynamics 365 Field Service via Microsoft Dataverse.

Gérez votre planning : visualisez en un coup d'œil vos interventions et réservations. Consultez les détails, les lieux, les priorités et les statuts des interventions, le tout synchronisé en temps réel avec votre environnement Dynamics 365.

Gestion des actifs : accédez à la liste complète des actifs dont vous êtes responsable. Explorez les informations de chaque actif pour consulter son historique, soumettre des relevés de compteurs, consigner les inspections et créer des demandes de maintenance, directement sur le terrain.

Relevés de compteurs : saisissez et soumettez rapidement les relevés de compteurs de vos actifs directement depuis votre appareil mobile. Retrouvez l'historique de vos relevés grâce à l'horodatage et aux valeurs enregistrées.

Inspections : effectuez des inspections structurées à l'aide de listes de contrôle détaillées. Enregistrez les résultats (réussite/échec), les observations et le statut d'achèvement de chaque inspection. Consultez l'historique des inspections pour chaque actif.

Demandes de maintenance : enregistrez les nouvelles demandes de maintenance pour des actifs spécifiques ou créez des ordres de travail de maintenance générale. Suivez l'état des demandes ouvertes et terminées.

Suivi du temps
Enregistrez les temps passés sur vos bons de travail pour un suivi précis du temps de travail consacré à chaque tâche.

Synchronisation hors ligne
Travaillez en toute confiance même dans les zones à faible connectivité. L'application met vos soumissions en file d'attente et les synchronise avec Dynamics 365 dès qu'une connexion est disponible. L'indicateur d'état de la synchronisation vous informe des éléments en attente et de la date de votre dernière synchronisation.

Sécurisé et adapté aux entreprises
Authentifiez-vous avec votre compte professionnel Microsoft. Toutes les données sont stockées et traitées au sein de l'environnement Microsoft Dataverse de votre organisation ; aucun stockage tiers n'est utilisé.