Swachhata-MoHUA

Swachhata-MoHUA, Hindistan Hükümeti Konut ve Şehir İşleri Bakanlığı'nın (MoHUA) resmi uygulamasıdır.

Uygulama, vatandaşların kentsel bir sorun (örneğin; çöp yığını) bildirmelerini sağlar; bu bildirim daha sonra ilgili belediyeye iletilir ve ardından ilgili bölgenin temizlik müfettişine atanır.

Uygulama, CMS Computers tarafından yeniden geliştirilmiştir.

Nasıl çalışır?

Akıllı telefonunuzu kullanarak kentsel sorunun fotoğrafını çekin ve aşağıdaki kategorilerden birine gönderin.

• Çöp dökme alanı
• Çöp aracı gelmedi
• Çöp kutuları temizlenmedi
• Süpürme yapılmadı
• Ölü hayvanlar
• Umumi tuvalet(ler) temizliği
• Umumi tuvalet(ler) tıkanıklığı
• Umumi tuvalet(ler)de su yok
• Umumi tuvalet(ler)de elektrik yok

Uygulama, fotoğraf çekilirken konumunuzu kaydedecektir. Şikayet edilen yerin konumunu girmeniz yeterlidir. Şikayet daha sonra ilgili sağlık müfettişine/mühendisine atanacaktır.

Ayrıca, sizinle ilgili diğer şikayetlere de oy verebilirsiniz. Atanan sağlık müfettişi/mühendisi tarafından yüklenen 'Çözüldü' görseliyle birlikte, şikayetin durumu hakkında düzenli olarak bildirim alacaksınız.

Şikayetin çözümünden memnun kalmazsanız, şikayeti yeniden açabilirsiniz.

Yeni Özellik:
1. Gönderdiğiniz şeyden memnun kalmadınız mı? Sorun değil! Yeni özelliğimiz sayesinde şikayetlerinizi düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Ayrıca telefonunuzun Fotoğraf Galerisinden fotoğraf yükleyerek ve şikayetin konumunu Swachhata Uygulamamıza ekleyerek de şikayette bulunabilirsiniz!

2. Mühendisler Swachhata-MoHUA uygulamasına giriş yapabilirler.

Uygulamanın işleyişi ve sistematik prosedürü ile ilgili herhangi bir sorunuz için lütfen support@sbmurban.org adresine e-posta göndererek veya 1969 numaralı yardım hattını arayarak bizimle iletişime geçin. Aktif vatandaşlığınızı güçlendirmek için size daha iyi hizmet vermekten mutluluk duyarız.