Swachhata-MoHUA

Swachhata-MoHUAは、インド住宅都市開発省（MoHUA）の公式アプリです。

このアプリでは、住民が生活関連の問題（例：ゴミ捨て）を投稿できます。投稿は担当の市役所に転送され、その後、担当区の衛生検査官に割り当てられます。

このアプリはCMS Computersによって再開発されました。

使い方は？

スマートフォンで生活関連の問題の写真を撮り、以下のいずれかのカテゴリーに投稿してください。

・ゴミ捨て
・ゴミ収集車が来ていない
・ゴミ箱が清掃されていない
・掃き掃除がされていない
・動物の死骸
・公衆トイレの清掃
・公衆トイレの詰まり
・公衆トイレの断水
・公衆トイレの停電

アプリは、写真撮影中に場所を記録します。苦情発生場所のランドマークを入力するだけで、苦情は担当の衛生検査官/エンジニアに割り当てられます。

ご自身に関連するその他の苦情にも投票できます。担当の衛生検査官/エンジニアがアップロードした「解決済み」画像を含むプッシュ通知で、苦情のステータスに関する最新情報を定期的に受け取ることができます。
また、苦情の解決にご満足いただけない場合は、苦情を再開することもできます。

新機能：
1. 投稿内容が気に入らない？問題ありません！新機能では、苦情を編集または削除できるようになりました。また、スマートフォンのフォトギャラリーから写真をアップロードし、Swachhataアプリで苦情の場所を追加して苦情を投稿することもできます。

2. エンジニアはSwachhata-MoHUAアプリにログインできます。

アプリの機能やシステム的な手順に関するご質問は、support@sbmurban.org までメールでお問い合わせいただくか、1969 ヘルプラインまでお電話ください。皆様の積極的な市民活動を支援するため、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。