Tuki eSIM

Conheça a Tuki, a maneira mais inteligente e acessível de navegar na internet em todo o mundo com eSIM. Esqueça a troca de cartões SIM físicos, o pagamento de taxas extras de conversão de moeda ou a leitura de códigos de barras complicados. Com a Tuki, você se conecta ao pacote de viagem SIM que comprou antecipadamente, diretamente da tela de configurações do seu cartão SIM no celular, em terra e na internet.
Por que escolher a Tuki para sua próxima viagem?

Navegue em mais de 160 países com uma conexão de internet rápida e avançada –
Vai viajar para a Europa, Estados Unidos ou Oriente? Na Tuki, você encontrará planos de internet para dias, semanas e até meses, a preços especialmente acessíveis para destinos específicos, ou pacotes regionais e globais que permitem roaming entre países sem precisar trocar de SIM.

Além disso, um presente de boas-vindas para novos membros? Ao comprar seu primeiro pacote eSIM, você receberá 1 GB adicional como presente, que será adicionado automaticamente ao conteúdo do pacote.

Instalação rápida sem código de barras com tecnologia nova e fácil. Não precisa se preocupar em ler códigos de barras.
A ativação é feita diretamente pela interface de configurações do seu dispositivo, de forma rápida e fácil.
Economize em taxas - pague em shekels. Os preços são exibidos em dólares para facilitar a comparação, mas a cobrança real é feita em shekels de acordo com a taxa de câmbio do dólar no dia da compra. Dessa forma, você economiza em taxas de conversão e custos adicionais ao adquirir o pacote de internet.
Controle pelo relógio e celular. Acompanhe o saldo de internet de forma prática pelo aplicativo ou baixando um widget para o seu smartwatch compatível com Wear OS. Enviaremos uma notificação por SMS para o seu celular quando restarem 75% do pacote e quando ele terminar, para que você esteja sempre conectado.
Suporte completo em hebraico. Está com alguma dúvida? Nosso atendimento ao cliente está disponível em hebraico, inclusive para responder a quaisquer perguntas pelo WhatsApp.
Verificação automática de compatibilidade do dispositivo. Não tem certeza se o seu celular é compatível com o nosso eSIM? Sem problemas. Nosso aplicativo pode escanear e verificar a compatibilidade do dispositivo automaticamente, economizando seu tempo valioso na busca pelo dispositivo em listas intermináveis ​​de compatibilidade.
Perguntas frequentes e tudo o que você precisa saber:
O que é um eSIM?
Um eSIM integrado ao dispositivo que você baixa usando um código QR enviado para o seu e-mail após a conclusão da compra, e a conexão é imediata com um clique.

Como ganhar 1 GB de presente?
Compre um pacote e receba automaticamente 1 GB de internet, além do conteúdo do pacote adquirido.

Como ativar o eSIM?
Acesse as configurações do seu dispositivo e siga as instruções de acordo com o seu sistema operacional. Ao viajar para fora de Israel, recomenda-se desativar seu número principal nas configurações do dispositivo para evitar cobranças desnecessárias.

Quando o pacote começa a ser válido?

O pacote começará a ser válido no início do uso fora de Israel.

Como verificar seu saldo?
Você pode verificar seu saldo no menu do aplicativo, Perfil - Verificar Saldo. Enviaremos um SMS quando 75% e 100% do pacote de internet forem consumidos.

A cobrança é em dólares ou shekels? A cobrança real será feita em shekels, de acordo com a taxa de câmbio do dólar vigente no momento da compra do pacote no aplicativo Tuki.
Em quais países posso navegar?

Os países nos quais você pode navegar dependem do pacote escolhido. Você pode escolher um pacote para um país específico, uma região do mundo ou mais de 160 países.

Qual a melhor maneira de navegar nos Estados Unidos?

Para ter a melhor experiência de navegação, você precisa usar um dispositivo compatível com VoLTE. Observe que dispositivos 3G não são compatíveis com VoLTE neste país. Um dispositivo 4G que não seja compatível com VoLTE só poderá navegar e receber SMS.

Posso cancelar um pacote?

Uma transação pode ser cancelada em até 14 dias a partir da data da compra, desde que o pacote não tenha sido utilizado, através do link dedicado.

Troquei de dispositivo. O que acontece com os pacotes que comprei?

Os pacotes que comprei podem ser baixados através do menu Meus Pacotes.
Quais são os Termos de Serviço?
A Tuki é adequada para clientes de todas as empresas e permite que você navegue em mais de 160 países usando um eSIM.

Você pode encontrar o documento completo dos Termos de Serviço no aplicativo, em seu perfil.