Tuki eSIM

تعرّف على Tuki، الطريقة الأذكى والأكثر اقتصادية لتصفح الإنترنت عالميًا باستخدام شريحة eSIM. انسَ أمر تبديل شرائح SIM التقليدية، ودفع رسوم تحويل العملات الباهظة، أو مسح الرموز الشريطية المعقدة. مع Tuki، يمكنك الاتصال بباقة السفر التي اشتريتها مسبقًا، مباشرةً من إعدادات شريحة SIM على هاتفك، والوصول إلى وجهتك، والبدء بالتصفح.

لماذا تختار Tuki لرحلتك القادمة؟

تصفح الإنترنت في أكثر من 160 دولة مع اتصال سريع ومتطور.

هل تسافر إلى أوروبا، أو الولايات المتحدة، أو الشرق؟ في Tuki، ستجد باقات تصفح ليوم واحد، أو أسبوع، أو حتى شهر، بأسعار مميزة لوجهات محددة، أو باقات إقليمية وعالمية تتيح لك التجوال بين الدول دون الحاجة إلى تبديل شرائح SIM.

إضافةً إلى ذلك، هدية ترحيبية للأعضاء الجدد؟ عند شراء أول باقة eSIM، ستحصل على 1 جيجابايت إضافية كهدية، تُضاف تلقائيًا إلى محتويات الباقة.

تثبيت سريع بدون رمز شريطي بفضل تقنية جديدة وسهلة. لا داعي للقلق بشأن مسح الرموز الشريطية.



تثبيت سريع بدون رمز شريطي بفضل التقنية الجديدة والسهلة. يتم التفعيل مباشرةً من خلال واجهة إعدادات جهازك بسلاسة وسرعة.

وفر على الرسوم - ادفع بالشيكل: تُعرض الأسعار بالدولار لتسهيل المقارنة، ولكن يتم احتساب المبلغ الفعلي بالشيكل وفقًا لسعر صرف الدولار في يوم الشراء. بهذه الطريقة، توفر رسوم التحويل والتكاليف الإضافية عند شراء باقة التصفح.

التحكم من الساعة والهاتف: تابع رصيد الإنترنت بسهولة من خلال التطبيق أو عن طريق تنزيل أداة لساعتك الذكية التي تدعم نظام Wear OS. سنحرص على إرسال تحديث إليك عبر رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك عندما يتبقى 75% من الباقة وعند انتهائها، لتبقى دائمًا على اتصال.

دعم كامل باللغة العبرية: هل تواجه مشكلة؟ خدمة العملاء لدينا متاحة لك باللغة العبرية، بما في ذلك الإجابة على أي أسئلة عبر واتساب.

فحص توافق الجهاز تلقائيًا: لست متأكدًا من توافق هاتفك مع شريحة eSIM الخاصة بنا؟ لا مشكلة. يمكن لتطبيقنا فحص الجهاز والتحقق من توافقه تلقائيًا، مما يوفر عليك وقتًا ثمينًا في البحث عن الجهاز في قوائم التوافق الكثيرة.

الأسئلة الشائعة وكل ما تحتاج لمعرفته:

ما هي شريحة eSIM؟ شريحة إلكترونية مدمجة في الجهاز، يمكنك تحميلها باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR) المرسل إلى بريدك الإلكتروني بعد إتمام عملية الشراء، ويتم الاتصال فورًا بضغطة زر.

كيفية الحصول على 1 جيجابايت كهدية
اشترِ باقة واحصل تلقائيًا على 1 جيجابايت من الإنترنت بالإضافة إلى محتويات الباقة المشتراة.

كيفية تفعيل الشريحة الإلكترونية (eSIM)
انتقل إلى إعدادات جهازك واتبع التعليمات حسب نظام التشغيل. عند التواجد خارج إسرائيل، يُنصح بإيقاف تشغيل رقمك الرئيسي في إعدادات الجهاز لتجنب الرسوم غير الضرورية.

متى تبدأ صلاحية الباقة؟

تبدأ صلاحية الباقة عند بدء استخدامها خارج إسرائيل.

كيفية التحقق من رصيدك

يمكنك الاطلاع على رصيدك في قائمة التطبيق، الملف الشخصي - التحقق من الرصيد. سنُعلمك عبر رسالة نصية قصيرة (SMS) عند استهلاك 75% و100% من باقة التصفح.

هل المبلغ بالدولار أم بالشيكل؟ سيتم احتساب المبلغ الفعلي بالشيكل وفقًا لسعر صرف الدولار الأمريكي الصحيح وقت شراء الباقة من تطبيق Tuki.

في أي دولة يمكنك تصفح الإنترنت؟

تختلف الدول التي يمكنك تصفح الإنترنت فيها حسب الباقة التي اخترتها. يمكنك اختيار باقة لدولة محددة، أو منطقة في العالم، أو لأكثر من 160 دولة حول العالم.

ما هي أفضل طريقة لتصفح الإنترنت في الولايات المتحدة؟

للحصول على أفضل تجربة تصفح، يجب عليك استخدام جهاز يدعم تقنية VoLTE. يُرجى العلم أن أجهزة الجيل الثالث (3G) غير مدعومة في هذه الوجهة. جهاز الجيل الرابع (4G) الذي لا يدعم VoLTE سيقتصر استخدامه على تصفح الإنترنت واستقبال الرسائل النصية القصيرة (SMS).

هل يمكنني إلغاء الباقة؟

يمكنك إلغاء عملية الشراء خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط عدم استخدام الباقة، وذلك عبر الرابط المخصص.

لقد غيرت جهازي، ماذا سيحدث للباقات التي اشتريتها؟

يمكنك تنزيل الباقات التي اشتريتها من خلال قائمة "بطاقاتي".

ما هي شروط الخدمة؟
يُناسب تطبيق Tuki عملاء جميع الشركات، ويتيح لك الاستمتاع بتصفح الإنترنت في أكثر من 160 دولة باستخدام شريحة eSIM.

يمكنك الاطلاع على شروط الخدمة كاملةً في التطبيق ضمن ملفك الشخصي.