Tuki eSIM APP
Dlaczego warto wybrać Tuki na kolejną podróż?
Surfuj w ponad 160 krajach dzięki szybkiemu i zaawansowanemu połączeniu internetowemu –
Lecisz do Europy, Stanów Zjednoczonych lub na Wschód? W Tuki znajdziesz plany surfowania na pojedyncze dni, tygodnie, a nawet miesiące, w wyjątkowo przystępnych cenach dla konkretnych miejsc docelowych, a także pakiety regionalne i globalne, które umożliwiają roaming między krajami bez konieczności wymiany kart SIM.
A dodatkowo prezent powitalny dla nowych członków? Kupując swój pierwszy pakiet eSIM, otrzymasz dodatkowy 1 GB w prezencie, który zostanie automatycznie dodany do zawartości pakietu.
Szybka instalacja bez kodu kreskowego dzięki nowej i prostej technologii. Nie musisz skanować kodu kreskowego. Aktywacja odbywa się płynnie i szybko bezpośrednio w interfejsie ustawień urządzenia.
Oszczędzaj na opłatach — płać w szeklach. Ceny są wyświetlane w dolarach, aby ułatwić porównanie, ale rzeczywista opłata jest naliczana w szeklach zgodnie z kursem dolara w dniu zakupu. W ten sposób oszczędzasz na opłatach za przewalutowanie i dodatkowych kosztach przy zakupie pakietu przeglądarkowego.
Kontrola z zegarka i telefonu komórkowego. Wygodnie śledź saldo internetowe za pomocą aplikacji lub pobierając widget na smartwatch obsługujący Wear OS. Wyślemy Ci powiadomienie SMS-em na telefon komórkowy, gdy pozostanie 75% pakietu i gdy się skończy, abyś zawsze był w kontakcie.
Pełne wsparcie w języku hebrajskim. Masz problem? Nasza obsługa klienta jest dostępna w języku hebrajskim, w tym odpowie na wszelkie pytania na WhatsAppie.
Automatyczne sprawdzanie kompatybilności urządzenia. Nie masz pewności, czy Twój telefon komórkowy jest kompatybilny z naszą kartą eSIM? Żaden problem. Nasza aplikacja może samodzielnie zeskanować i zweryfikować kompatybilność urządzenia, oszczędzając Ci cenny czas na szukanie urządzenia na niezliczonych listach kompatybilności.
Często zadawane pytania i wszystko, co musisz wiedzieć:
Czym jest karta eSIM?
Elektroniczna karta SIM wbudowana w urządzenie, którą pobierasz za pomocą kodu QR wysyłanego na Twój adres e-mail po sfinalizowaniu zakupu. Połączenie jest natychmiastowe po kliknięciu przycisku.
Jak otrzymać 1 GB w prezencie
Kup pakiet i automatycznie otrzymaj 1 GB internetu oprócz zawartości zakupionego pakietu.
Jak aktywować eSIM
Przejdź do ustawień urządzenia i postępuj zgodnie z instrukcjami dla swojego systemu operacyjnego. Przebywając poza Izraelem, zaleca się wyłączenie numeru głównego w ustawieniach urządzenia, aby uniknąć niepotrzebnych opłat.
Kiedy zaczyna obowiązywać pakiet?
Ważność pakietu zaczyna obowiązywać od momentu rozpoczęcia korzystania z niego poza Izraelem.
Jak sprawdzić saldo
Saldo możesz sprawdzić w menu aplikacji, Profil – Sprawdź saldo. Powiadomimy Cię SMS-em, gdy wykorzystasz 75% i 100% pakietu przeglądania.
Czy opłata jest naliczana w dolarach, czy szeklach?
Rzeczywista opłata zostanie naliczona w szeklach, zgodnie z prawidłowym kursem dolara w momencie zakupu pakietu w aplikacji Tuki.
W jakim kraju można surfować?
Kraje, w których można surfować, zależą od wybranego pakietu. Możesz wybrać pakiet dla konkretnego kraju, regionu na świecie lub spośród ponad 160 krajów na świecie.
Jaki jest najlepszy sposób surfowania w Stanach Zjednoczonych?
Aby cieszyć się najlepszymi wrażeniami z surfowania, musisz korzystać z urządzenia obsługującego VoLTE. Pamiętaj, że urządzenia 3G nie są obsługiwane w tym miejscu. Urządzenie 4G, które nie obsługuje VoLTE, będzie umożliwiało jedynie surfowanie i odbieranie SMS-ów.
Czy można anulować pakiet?
Transakcję można anulować w ciągu 14 dni od daty zakupu, jeśli pakiet nie został wykorzystany za pośrednictwem dedykowanego łącza.
Zmieniłem urządzenie, co dzieje się z zakupionymi pakietami?
Zakupione pakiety można pobrać z menu Moje karty.
Jakie są Warunki Korzystania z Usługi?
Tuki jest odpowiednie dla klientów wszystkich firm i umożliwia przeglądanie stron internetowych w ponad 160 krajach za pomocą karty eSIM.
Pełny dokument Warunków Korzystania z Usługi znajdziesz w aplikacji, w swoim profilu.


