Tuki eSIM

Scopri Tuki, il modo più intelligente e conveniente per navigare in Internet in tutto il mondo con eSIM. Dimentica il cambio di SIM fisiche, i costi aggiuntivi per le costose commissioni di conversione valuta o la scansione di complicati codici a barre. Con Tuki, ti connetti al pacchetto SIM da viaggio acquistato in anticipo, direttamente dalla schermata delle impostazioni della SIM sul tuo cellulare, telefono fisso e naviga.
Perché scegliere Tuki per il tuo prossimo viaggio?
Naviga in oltre 160 paesi con una connessione internet veloce e avanzata –
Vai in Europa, negli Stati Uniti o in Oriente? Con Tuki troverai piani di navigazione per singoli giorni, settimane e persino mesi, a prezzi particolarmente convenienti per destinazioni specifiche, o pacchetti regionali e globali che ti permettono di navigare tra i paesi senza cambiare SIM.
In più, un regalo di benvenuto per i nuovi iscritti? Quando acquisti il ​​tuo primo pacchetto eSIM, riceverai 1 GB aggiuntivo in regalo, che verrà aggiunto automaticamente al contenuto del pacchetto.
Installazione rapida senza codice a barre con una tecnologia nuova e semplice. Non c'è bisogno di scansionare un codice a barre.
L'attivazione avviene direttamente tramite l'interfaccia delle impostazioni del tuo dispositivo, in modo semplice e veloce.
Risparmia sulle commissioni: paga in shekel. I prezzi sono visualizzati in dollari per un facile confronto, ma l'addebito effettivo viene effettuato in shekel in base al tasso di cambio del dollaro del giorno dell'acquisto. In questo modo risparmi sulle commissioni di conversione e sui costi aggiuntivi quando acquisti il ​​pacchetto di navigazione.
Controllo dall'orologio e dal cellulare. Controlla il saldo internet comodamente tramite l'app o scaricando un widget sul tuo smartwatch che supporta Wear OS. Ti invieremo un aggiornamento via SMS al tuo cellulare quando rimane il 75% del pacchetto e quando questo termina, così rimarrai sempre connesso.
Supporto completo in ebraico. Sei bloccato? Il nostro servizio clienti è disponibile in ebraico, e risponde a qualsiasi domanda anche su WhatsApp.
Controllo automatico della compatibilità del dispositivo. Non sei sicuro che il tuo cellulare sia compatibile con la nostra eSIM? Nessun problema. La nostra app può scansionare e verificare autonomamente la compatibilità del dispositivo, risparmiandoti tempo prezioso nella ricerca del dispositivo in infinite liste di compatibilità.
Domande frequenti e tutto ciò che devi sapere:
Cos'è una eSIM?
Una SIM elettronica integrata nel dispositivo che si scarica tramite un codice QR inviato via email al completamento dell'acquisto, e la connessione è immediata con un semplice clic.
Come ottenere 1 GB in regalo
Acquista un pacchetto e ricevi automaticamente 1 GB di Internet in aggiunta al contenuto del pacchetto acquistato.
Come attivare la eSIM
Accedi alle impostazioni del tuo dispositivo e segui le istruzioni in base al tuo sistema operativo. Se ti trovi fuori da Israele, si consiglia di disattivare il numero principale nelle impostazioni del dispositivo per evitare addebiti inutili.
Quando inizia a essere valido il pacchetto?
Il pacchetto inizierà a essere valido dall'inizio dell'utilizzo fuori da Israele.

Come controllare il saldo
Puoi visualizzare il tuo saldo nel menu dell'app, Profilo - Controlla saldo. Ti aggiorneremo tramite SMS quando il 75% e il 100% del pacchetto di navigazione saranno stati utilizzati.
L'addebito è in dollari o shekel?
L'addebito effettivo verrà effettuato in shekel, in base al dollaro rappresentativo corretto al momento dell'acquisto del pacchetto nell'app Tuki.
In quale Paese è possibile navigare?
I Paesi in cui è possibile navigare dipendono dal pacchetto scelto. È possibile scegliere un pacchetto per un Paese specifico, una regione del mondo o oltre 160 Paesi.
Qual è il modo migliore per navigare negli Stati Uniti?
Per godere della migliore esperienza di navigazione, è necessario utilizzare un dispositivo che supporti VoLTE. Si prega di notare che i dispositivi 3G non sono serviti in questa destinazione. Un dispositivo 4G che non supporta VoLTE potrà solo navigare e ricevere SMS.
È possibile annullare un pacchetto?
Una transazione può essere annullata entro 14 giorni dalla data di acquisto e se il pacchetto non è stato utilizzato, tramite il link dedicato.
Ho cambiato dispositivo, cosa succede ai pacchetti che ho acquistato?
I pacchetti che ho acquistato possono essere scaricati tramite il menu Le mie carte.
Quali sono i Termini di Servizio?
Tuki è adatto ai clienti di tutte le aziende e ti consente di navigare in oltre 160 Paesi utilizzando una eSIM.
Puoi trovare il documento completo dei Termini di Servizio nell'app, sotto il tuo profilo.