Lotus Booker

Lotus Booker to aplikacja biznesowa dla personelu agencji Vietnam Airlines, umożliwiająca szybkie i precyzyjne wyszukiwanie lotów, tworzenie rezerwacji, wystawianie biletów oraz obsługę posprzedażową (zmiany/zwroty, usługi dodatkowe itp.), a także zarządzanie zamówieniami i obsługą kas biletowych w dowolnym miejscu i czasie.

PLATFORMA REZERWACJI BILETÓW LOTNICZYCH DLA REZERWUJĄCYCH BILETY W LINII LOTNICZYCH VIETNAM AIRLINES
1. Łatwe zarządzanie rezerwacjami i wystawianiem biletów:
Scentralizowane zarządzanie wszystkimi rezerwacjami, wystawionymi biletami i historią transakcji agencji. Płynna obsługa biznesowa w ramach jednej aplikacji, redukująca liczbę błędów i oszczędzająca czas przetwarzania.

2. Budowanie i zarządzanie wieloma poziomami agencji:
Tworzenie i zarządzanie kontami w modelu wielopoziomowym. Przejrzyste przypisywanie uprawnień, śledzenie sprzedaży dla każdej grupy użytkowników i wspieranie efektywnego działania systemu podagencji.
3. Elastyczna polityka cenowa:
Konfigurowanie polityki cenowej i rabatowej w oparciu o segmenty klientów, regiony, linie lotnicze i inne kryteria.

4. Standaryzacja operacji kas biletowych:
Wsparcie obsługi posprzedażowej (wymiany/zwroty), zarządzania dokumentacją, rejestrowania historii transakcji i uzgadniania danych. Zapewnia spójne działanie kas biletowych, łatwą weryfikację i śledzenie w razie potrzeby.

5. Wizualne raportowanie biznesowe:
Zapewnia system raportowania przychodów, wolumenu sprzedaży, wskaźników KPI rezerwujących, wskaźników KPI agentów, statusu rezerwacji, wystawienia biletów oraz zmian/zwrotów. Przejrzyste i łatwe do śledzenia dane optymalizują przychody i ułatwiają szybkie podejmowanie decyzji.