Lotus Booker

Lotus Booker adalah aplikasi bisnis untuk agen Vietnam Airlines, yang membantu mereka mencari penerbangan dengan cepat dan akurat, membuat pemesanan, menerbitkan tiket, dan menangani tugas pasca-penjualan (perubahan/pengembalian dana, layanan tambahan, dll.); sekaligus mengelola pesanan dan operasional kantor tiket kapan saja, di mana saja.

PLATFORM PEMESANAN TIKET PESAWAT UNTUK PEMESAN TIKET VIETNAM AIRLINES
1. Manajemen pemesanan dan penerbitan tiket yang mudah:
Manajemen terpusat dari semua pemesanan, tiket yang diterbitkan, dan riwayat transaksi agen. Operasional bisnis yang lancar dalam satu aplikasi, mengurangi kesalahan dan menghemat waktu pemrosesan.

2. Membangun dan mengelola beberapa level agen:
Buat dan kelola akun menggunakan model multi-level. Penugasan izin yang jelas, pelacakan penjualan untuk setiap grup pengguna, dan mendukung operasi sistem sub-agen yang efisien.

3. Kebijakan Harga yang Fleksibel:
Konfigurasikan kebijakan harga dan diskon berdasarkan segmen pelanggan, wilayah, maskapai penerbangan, dan kriteria lainnya.

4. Operasi Loket Tiket yang Terstandarisasi:
Mendukung pemrosesan pasca-penjualan (penukaran/pengembalian dana), manajemen catatan, pencatatan riwayat transaksi, dan rekonsiliasi data. Memastikan operasi loket tiket yang konsisten, verifikasi yang mudah, dan ketertelusuran bila diperlukan.

5. Pelaporan Bisnis Visual:
Menyediakan sistem untuk melaporkan pendapatan, volume penjualan, KPI pemesan, KPI agen, status pemesanan, penerbitan tiket, dan perubahan/pengembalian dana. Data yang jelas dan mudah dilacak mengoptimalkan pendapatan dan memfasilitasi pengambilan keputusan yang cepat.