PSPCL Employee App

⚠️ Ứng dụng này CHỈ dành cho nhân viên của Công ty Điện lực Nhà nước Punjab (PSPCL).

Đối với các dịch vụ liên quan đến người tiêu dùng, vui lòng tìm kiếm ứng dụng Dịch vụ Khách hàng PSPCL trên Play Store.

📌 Thông báo quan trọng

• Vui lòng không gửi các vấn đề hỗ trợ trong phần bình luận đánh giá trên Play Store.

• Nếu bạn chưa nhận được mã xác minh qua SMS trong vòng 5-10 phút, hoặc cần hỗ trợ về ứng dụng, vui lòng liên hệ với đường dây hỗ trợ của PSPCL.

• Ứng dụng này chỉ hoạt động trong phạm vi Ấn Độ và yêu cầu số điện thoại di động Ấn Độ đang hoạt động có khả năng nhận SMS.

Dịch vụ dành cho nhân viên trên thiết bị di động
Ứng dụng này cung cấp các dịch vụ dựa trên thiết bị di động cho nhân viên PSPCL, cho phép xử lý hiệu quả các hoạt động tại hiện trường, khiếu nại và quy trình làm việc của các phòng ban.
Các tính năng chính
🔹 Quản lý khiếu nại & yêu cầu

• Xử lý các yêu cầu trực tiếp từ khách hàng

• Xem và xử lý tất cả các khiếu nại đang chờ xử lý được giao cho bạn

• Truy cập toàn bộ lịch sử các khiếu nại và yêu cầu đã được giao
🔹 Cửa hàng & Hàng tồn kho

• Xem tình trạng hàng tồn kho trong cửa hàng

• Theo dõi các yêu cầu nhập kho đã được phê duyệt/đang chờ xử lý

• Xem phiếu trả hàng của cửa hàng
🔹 Các tính năng mới & được nâng cao

• Tích hợp PM GatiShakti để lập bản đồ đường dây 66 kV

• Trạng thái và theo dõi việc lắp đặt đồng hồ thông minh

• Quản lý Giấy phép làm việc (PTW)

• Lấy chi tiết hóa đơn của khách hàng

• Xem trạng thái thanh toán và thông tin giao dịch
🔹 Lợi ích vận hành

• Ra quyết định nhanh hơn tại hiện trường

• Giảm thiểu giấy tờ

• Cải thiện tính minh bạch và trách nhiệm giải trình

Phản hồi & Yêu cầu tính năng
Chúng tôi liên tục bổ sung các tính năng và cải tiến mới. Vui lòng chia sẻ đề xuất và yêu cầu tính năng của bạn qua email:
📧 pspclreturns@gmail.com

Trong trường hợp bạn không nhận được mã xác minh qua SMS trong vòng 5-10 phút hoặc cần hỗ trợ về ứng dụng, vui lòng gọi:
* Phòng Điều khiển 96461-06835
* Kỹ sư Ashutosh Goyal 96461-82070
* Kỹ sư Yogesh Mittal 96461-82071
* Kỹ sư Simardeep Singh 96461-24104
* hoặc gửi số điện thoại di động của bạn đến địa chỉ email 1912@pspcl.in

Chính sách Bảo mật
Việc bảo mật dữ liệu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi.

Xem Chính sách Bảo mật tại đây:
🔗 https://distribution.pspcl.in/returns/module.php?to=Employees.privacyPolicy