PSPCL Employee App

⚠️ このアプリは、パンジャブ州電力公社（PSPCL）の従業員専用です。
消費者関連サービスについては、PlayストアでPSPCL消費者サービスアプリを検索してください。
📌 重要なお知らせ
• サポートに関する問題は、Playストアのレビューコメントに投稿しないでください。
• 5～10分以内にSMSで確認コードが届かない場合、またはアプリ関連のサポートが必要な場合は、PSPCLサポートヘルプラインにお問い合わせください。
• このアプリケーションはインド国内でのみ動作し、SMSを受信可能な有効なインドの携帯電話番号が必要です。

モバイル従業員サービス
このアプリは、PSPCL従業員向けのモバイルベースのサービスを提供し、現場業務、苦情、部門ワークフローの効率的な処理を可能にします。
主な機能
🔹 苦情・要望管理
• 来店された消費者からの要望に対応
• 担当する保留中の苦情をすべて表示・処理
• これまでに割り当てられた苦情と要望の全履歴にアクセス
🔹 店舗と在庫
• 店舗の在庫状況を表示
• 承認済み/保留中の店舗要望を追跡
• 店舗返品保証書を表示
🔹 新機能と拡張機能
• 66 kVラインマッピングのためのPM GatiShakti統合
• スマートメーターの設置状況と追跡
• 作業許可（PTW）管理
• 消費者の請求書詳細を取得
• 支払い状況と取引情報を表示
🔹 運用上のメリット
• 現場レベルでの意思決定の迅速化
• 書類作業の削減
• 透明性と説明責任の向上

フィードバックと機能要望
当社は継続的に新機能と改善を追加しています。
ご意見や機能のご要望は、メールにてお寄せください。
📧 pspclreturns@gmail.com

5～10分以内にSMSで認証コードが届かない場合、またはアプリに関するサポートが必要な場合は、下記までお電話ください。
* コントロールルーム 96461-06835
* アシュトシュ・ゴヤル担当 96461-82070
* ヨゲシュ・ミッタル担当 96461-82071
* シマルディープ・シン担当 96461-24104
* または、携帯電話番号を1912@pspcl.inまでメールでお送りください。

プライバシーポリシー
お客様のデータセキュリティは当社にとって重要です。
プライバシーポリシーはこちらをご覧ください。
🔗 https://distribution.pspcl.in/returns/module.php?to=Employees.privacyPolicy