PSPCL Employee App

⚠️ 此應用程式僅供旁遮普邦電力公司 (PSPCL) 員工使用。

如需消費者相關服務，請在 Play 商店搜尋「PSPCL 消費者服務」應用程式。

📌 重要提示

• 請勿在 Play 商店評論區提交支援問題。

• 如果您在 5-10 分鐘內未收到簡訊驗證碼，或需要任何應用程式相關支持，請聯絡 PSPCL 客服熱線。

• 此應用程式僅限印度境內使用，且需要有效的印度手機號碼並可接收簡訊。

員工行動服務

此應用程式為 PSPCL 員工提供行動服務，可有效處理現場作業、投訴和部門工作流程。

主要功能

🔹 投訴與請求管理

• 處理上門客戶的請求

• 查看並處理分配給您的所有待處理投訴

• 存取所有已分配投訴和請求的完整歷史記錄

🔹 門市與庫存

• 查看門市庫存狀況

• 追蹤已核准/待處理的門市請購單

• 查看門市退貨單

🔹 新增及增強功能

• 整合 PM GatiShakti，用於 66 kV 線路映射

• 智慧電錶安裝狀態及追蹤

• 工作許可 (PTW) 管理

• 取得客戶帳單詳情

• 查看付款狀態和交易資訊

🔹 營運優勢

• 加速現場決策速度

• 減少文書工作

• 提高透明度和問責制

回饋與功能請求

我們將持續添加新功能並進行改進。

請透過電子郵件分享您的建議和功能請求：

📧 pspclreturns@gmail.com

如果您在 5-10 分鐘內未收到簡訊驗證碼，或需要應用程式方面的支持，請致電：

* 控制中心 96461-06835

* Ashutosh Goyal 工程師 96461-82070

* Yogesh Mittal 工程師 96461-82071

* Simardeep Singh 工程師 96461-24104

* 或將您的手機號碼寄至 1912@pspcl.in

隱私權政策

您的資料安全對我們至關重要。

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