PSPCL Employee App

⚠️ Este aplicativo destina-se APENAS a funcionários da Punjab State Power Corporation Ltd. (PSPCL).

Para serviços relacionados ao consumidor, procure o aplicativo PSPCL Consumer Services na Play Store.

📌 Aviso Importante
• Não envie solicitações de suporte nos comentários da Play Store.

• Se você não receber o código de verificação por SMS em 5 a 10 minutos, ou para qualquer suporte relacionado ao aplicativo, entre em contato com a central de atendimento da PSPCL.

• Este aplicativo funciona apenas na Índia e requer um número de celular indiano ativo que possa receber SMS.

Serviços para Funcionários no Celular
Este aplicativo oferece serviços via celular para funcionários da PSPCL, permitindo o gerenciamento eficiente de operações de campo, reclamações e fluxos de trabalho departamentais.
Principais Funcionalidades
🔹 Gestão de Reclamações e Solicitações

• Tome medidas em relação às solicitações de consumidores que comparecem pessoalmente
• Visualize e processe todas as reclamações pendentes que lhe foram atribuídas
• Acesse o histórico completo de reclamações e solicitações já atribuídas
🔹 Lojas e Estoque

• Visualize a posição do estoque nas lojas
• Acompanhe as requisições de loja aprovadas/pendentes

• Visualize as autorizações de devolução da loja
🔹 Funcionalidades Novas e Aprimoradas

• Integração com o PM GatiShakti para mapeamento de linhas de 66 kV

• Status e acompanhamento da instalação de medidores inteligentes

• Gestão de Permissões de Trabalho (PTW)

• Obtenha detalhes da fatura do consumidor

• Visualize o status do pagamento e informações da transação
🔹 Benefícios Operacionais

• Tomada de decisões mais rápida em campo

• Redução da burocracia
• Maior transparência e responsabilidade

Feedback e Solicitações de Funcionalidades

Estamos continuamente adicionando novas funcionalidades e melhorias.

Compartilhe suas sugestões e solicitações de recursos por e-mail:
📧 pspclreturns@gmail.com

Caso não tenha recebido o código de verificação por SMS em 5 a 10 minutos ou precise de suporte para o aplicativo, ligue para:
* Central de Atendimento 96461-06835
* Eng. Ashutosh Goyal 96461-82070
* Eng. Yogesh Mittal 96461-82071
* Eng. Simardeep Singh 96461-24104
* ou envie seu número de celular para 1912@pspcl.in

Política de Privacidade
A segurança dos seus dados é importante para nós.

Veja a Política de Privacidade aqui:
🔗 https://distribution.pspcl.in/returns/module.php?to=Employees.privacyPolicy