Maryam ko Batayn

Приложение «Maryam Ko Batayn» (1000) — официальное мобильное приложение правительства Пенджаба, запущенное по инициативе главного министра для обеспечения быстрого, прозрачного и бесплатного доступа к услугам по оказанию помощи населению и рассмотрению жалоб.
Эта интегрированная система управления жалобами и оказанием помощи напрямую связывает граждан с районными администрациями и соответствующими государственными ведомствами через защищенную цифровую платформу, обеспечивая своевременную помощь, подотчетность и достойное предоставление услуг.

Основные функции
• Бесплатный доступ к горячей линии по короткому номеру 1000 (бесплатно)
• Круглосуточная поддержка по вопросам экстренной помощи и социального обеспечения
• Многоканальный доступ через мобильное приложение, веб-портал и телефонный звонок
• Регистрация и отслеживание жалоб в режиме реального времени
• Автоматическое назначение задач соответствующим сотрудникам
• Проверка через государственные базы данных, где это применимо
• Фото- и видеодоказательства предоставления услуг
• Прозрачные сроки предоставления услуг с мониторингом времени выполнения
Доступные услуги
• Продовольственная помощь
• Медицинская помощь в экстренных случаях (лекарства, помощь в госпитализации, диализ, лечение рака, кардиология и т. д.)
• Финансовая помощь (при соблюдении критериев соответствия)
• Вспомогательные устройства для людей с ограниченными возможностями (инвалидные коляски, слуховые аппараты и т. д.)
• Предметы первой необходимости (теплая одежда, одеяла и другие предметы первой необходимости)
• Брачные пособия (через Bait-ul-Maal)
Загрузите приложение Maryam Ko Batayn (1000), чтобы получать доступ к государственным услугам с достоинством, прозрачностью и скоростью — прямо с вашего телефона.