Schleswig-Holstein (SH Netz) APP
참고: 고객 포털 사용자는 기존 로그인 정보(이메일 주소 및 비밀번호)를 사용하여 앱에 로그인할 수 있습니다.
앱 기능:
1) 계량기 검침
2) 내 계량기 검침
3) 사용량 내역
4) 공급
5) 내 지역
6) 메시지
7) 기타(고장 정보, 도움말 및 연락처 등)
1) 계량기 검침
앱을 사용하면 필요한 계량기 검침을 직접 제출하거나 OCR 인식을 통해 제출할 수 있습니다.
OCR이란 무엇인가요?
OCR은 "광학 문자 인식(Optical Character Recognition)"의 약자입니다. 즉, Schleswig-Holstein Netz 앱은 OCR 소프트웨어와 휴대폰 카메라를 사용하여 계량기 검침을 숫자 형식으로 인식합니다. 카메라를 계량기 앞에 대기만 하면 몇 초 안에 계량기 검침이 인식됩니다(사진 촬영은 필요 없습니다).
기록된 계량기 검침을 제출하면 몇 분 안에 확인 이메일을 받으실 수 있습니다.
2) 내 계량기 검침
청구 시스템에 기록된 모든 계량기 검침을 여기에서 확인할 수 있습니다.
3) 소비 내역
소비 내역에는 자발적 검침(중간 검침)을 제외한 모든 소비 내역이 그래프와 표로 표시됩니다.
4) 피드인
피드인 시스템에 대한 모든 정보와 관련 데이터를 여기에서 확인할 수 있으며, 선납금을 조정하고 청구서를 확인 및 다운로드할 수 있습니다.
5) 내 영역
개인 정보를 여기에서 확인할 수 있습니다.
6) 메시지
온라인 소통을 선택하셨습니다! 모든 메시지는 "받은 편지함"에 있습니다. 도움이 필요하시면 "지원"에 문의하실 수도 있습니다.
7) 기타(고장 정보, 도움말 및 연락처 등)
모든 추가 기능을 한눈에 확인하세요.
- 오류 정보
- 도움말 및 연락처
- 에너지 절약 팁
- 유용한 정보
- 설치업체 검색
사용 방법:
Schleswig-Holstein Netz 앱은 단 세 단계만으로 이용하실 수 있습니다.
1단계 = 앱 다운로드
Google Play 스토어에서 앱을 다운로드하세요.
2단계 = 앱 등록
"등록" 링크에서 고객 포털과 Schleswig-Holstein Netz 앱에 사용할 수 있는 새 고객 계정을 만드세요. 이 계정을 사용하려면 계약 계정과 비즈니스 파트너 번호가 필요합니다. 이미 고객 포털 계정이 있는 경우 3단계로 바로 이동하세요.
3단계 = 앱 로그인
로그인 정보를 사용하여 앱에 로그인하고 시작하세요. 기존 고객 포털 사용자는 동일한 로그인 정보로 앱에 로그인할 수 있습니다.
피드백:
저희는 서비스를 지속적으로 개선하고 새로운 혁신을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 NetzkundenApp@eon.com으로 앱 사용 경험과 의견을 공유해 주시면 감사하겠습니다.
Google Play 스토어에서 긍정적인 리뷰를 남겨주시면 감사하겠습니다.
서비스 제공업체:
Schleswig-Holstein Netz GmbH


