Schleswig-Holstein (SH Netz)

Schleswig-Holstein Netz GmbH ofrece una nueva plataforma de servicios gratuita.

Nota: Los usuarios del portal del cliente pueden iniciar sesión en la aplicación con los mismos datos de acceso (correo electrónico y contraseña).

Funciones de la aplicación:

1) Lectura del contador
2) Mis lecturas del contador
3) Historial de consumo
4) Inyección
5) Mi zona
6) Mensajes
7) Más (información sobre averías, ayuda y contacto, etc.)

1) Lectura del contador
Con la aplicación, puede enviar la lectura del contador solicitada manualmente o mediante reconocimiento óptico de caracteres (OCR).

¿Qué es OCR?
OCR significa "Reconocimiento óptico de caracteres". Esto significa que la aplicación Schleswig-Holstein Netz utiliza software de OCR y la cámara de su teléfono para leer la lectura del contador en formato numérico. Para ello, simplemente acerque la cámara al contador y la lectura se reconocerá en pocos segundos (sin necesidad de tomar una foto).

Puede enviar la lectura del contador registrada y recibir un correo electrónico de confirmación en pocos minutos.

2) Mis lecturas de contador
Aquí puede consultar todas las lecturas de contador que hemos registrado en el sistema de facturación.

3) Historial de consumo
En su historial de consumo, encontrará todo su consumo, excepto las lecturas voluntarias (lecturas provisionales), de forma gráfica y en tablas.

4) Inyección
Aquí encontrará información y todos los datos relevantes sobre su sistema de inyección, podrá ajustar su anticipo y consultar y descargar sus facturas.

5) Mi área
Aquí puede consultar sus datos personales.

6) Mensajes
¡Ha optado por la comunicación en línea! Todos los mensajes se encuentran en "Su bandeja de entrada". Si necesita ayuda, también puede contactar con "Soporte".

7) Más (información sobre averías, ayuda y contacto, etc.)
Todas las funciones adicionales en un solo vistazo. - Información sobre averías
- Ayuda y contacto
- Consejos para ahorrar energía
- Información útil
- Búsqueda de instaladores

Uso:
Puede usar nuestra app Schleswig-Holstein Netz en solo tres pasos:

Paso 1 = Descargar la app
Descárguela aquí desde Google Play Store.

Paso 2 = Registrarse en la app
En el enlace "Registrarse", puede crear una nueva cuenta de cliente, que podrá usar para nuestro portal de clientes y la app Schleswig-Holstein Netz. Necesitará su cuenta de contrato y su número de socio comercial para ello. Si ya tiene una cuenta en el portal de clientes, puede continuar directamente con el paso 3.

Paso 3 = Iniciar sesión en la app
Inicie sesión en la app con sus datos de acceso y comience. Los usuarios ya registrados en el portal de clientes pueden iniciar sesión en nuestra app con los mismos datos de acceso.

Comentarios:
Nos gustaría mejorar continuamente nuestro servicio y ofrecerle nuevas innovaciones. Por eso nos encantaría que compartieras tu experiencia y opinión sobre el uso de la aplicación con nosotros en NetzkundenApp@eon.com.

Agradeceríamos una reseña positiva aquí en Google Play Store.

Proveedor de servicios: Schleswig-Holstein Netz GmbH