Schleswig-Holstein (SH Netz)

تقدم شركة شليسفيغ هولشتاين نيتْز GmbH منصة خدمات جديدة ومجانية.

ملاحظة: يمكن لمستخدمي بوابة العملاء تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام بيانات تسجيل الدخول نفسها (عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور).

ميزات التطبيق:

1) قراءة العداد
2) قراءات عدادي
3) سجل الاستهلاك
4) التغذية
5) منطقتي
6) الرسائل
7) المزيد (معلومات الأعطال، المساعدة، ومعلومات الاتصال، إلخ.)

1) قراءة العداد
باستخدام التطبيق، يمكنك إرسال قراءة العداد المطلوبة يدويًا أو عبر تقنية التعرف الضوئي على الحروف (OCR).

ما هو OCR؟
OCR هو اختصار لـ "التعرف الضوئي على الحروف". هذا يعني أن تطبيق شليسفيغ هولشتاين نيتْز يستخدم برنامج OCR وكاميرا هاتفك لقراءة قراءة العداد بتنسيق رقمي. للقيام بذلك، ما عليك سوى وضع الكاميرا أمام العداد، وسيتم التعرف على قراءة العداد في غضون ثوانٍ قليلة (دون الحاجة إلى التقاط صورة).

يمكنك بعد ذلك إرسال قراءة العداد المسجلة واستلام رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني في غضون دقائق. ٢) قراءات عدادي
هنا يمكنك الاطلاع على جميع قراءات العدادات المسجلة في نظام الفوترة.

٣) سجل الاستهلاك
في سجل استهلاكك، ستجد جميع استهلاكك، باستثناء القراءات الطوعية (القراءات المؤقتة)، مُدرجةً بيانيًا وفي جداول.

٤) التغذية
هنا ستجد معلومات وجميع البيانات ذات الصلة بنظام التغذية، ويمكنك تعديل دفعتك المُقدمة، وعرض فواتيرك وتنزيلها.

٥) منطقتي
هنا يمكنك الاطلاع على بياناتك الشخصية.

٦) الرسائل
لقد اخترت التواصل عبر الإنترنت! جميع الرسائل موجودة في "صندوق الوارد". إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يمكنك أيضًا التواصل مع "الدعم".

٧) المزيد (معلومات الأعطال، المساعدة، ومعلومات الاتصال، إلخ.)
جميع الوظائف الإضافية في لمحة واحدة.

- معلومات الأعطال
- المساعدة والاتصال
- نصائح لتوفير الطاقة
- معلومات مفيدة
- البحث عن فني تركيب

الاستخدام:
يمكنك استخدام تطبيق Schleswig-Holstein Netz الخاص بنا في ثلاث خطوات فقط:

الخطوة 1: نزّل التطبيق
نزّل التطبيق من هنا من متجر Google Play.

الخطوة 2: سجّل في التطبيق
من خلال رابط "التسجيل"، يمكنك إنشاء حساب عميل جديد، والذي يمكنك استخدامه لبوابة عملائنا وتطبيق Schleswig-Holstein Netz. ستحتاج إلى حساب عقدك ورقم شريكك التجاري لهذا الغرض. إذا كان لديك حساب بوابة عملاء بالفعل، يمكنك الانتقال مباشرةً إلى الخطوة 3.

الخطوة 3: سجّل الدخول في التطبيق
سجّل الدخول إلى التطبيق باستخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وابدأ. يمكن لمستخدمي بوابة العملاء المسجلين بالفعل تسجيل الدخول إلى تطبيقنا بنفس بيانات تسجيل الدخول.

الملاحظات:
نسعى باستمرار لتحسين خدماتنا وتزويدكم بأحدث الابتكارات. لهذا السبب، يسعدنا أن تشاركنا تجربتك ورأيك حول استخدام التطبيق على NetzkundenApp@eon.com.

نرحب بتقييمك الإيجابي هنا في متجر Google Play.

مقدم الخدمة:
Schleswig-Holstein Netz GmbH