Schleswig-Holstein (SH Netz) APP
注:カスタマーポータルのユーザーは、同じログイン情報(メールアドレスとパスワード)を使用してアプリにログインできます。
アプリの機能:
1) メーター検針
2) マイメーター検針
3) 消費履歴
4) フィードイン
5) マイエリア
6) メッセージ
7) その他(故障情報、ヘルプ、連絡先など)
1) メーター検針
アプリでは、必要なメーター検針を手動で送信するか、OCR認識で送信できます。
OCRとは?
OCRは「光学式文字認識(Optical Character Recognition)」の略です。Schleswig-Holstein Netzアプリは、OCRソフトウェアとスマートフォンのカメラを使用して、メーター検針を数値形式で読み取ります。カメラをメーターにかざすだけで、数秒以内にメーター検針が認識されます(写真を撮る必要はありません)。
記録したメーター検針を送信すると、数分以内に確認メールが届きます。
2) マイメーター検針
課金システムに記録されたすべてのメーター検針をご覧いただけます。
3) 消費履歴
消費履歴では、任意検針(中間検針)を除くすべての消費量がグラフと表で表示されます。
4) フィードイン
フィードインシステムに関する情報と関連データ、前払い金の調整、請求書の閲覧・ダウンロードが可能です。
5) マイエリア
個人データをご覧いただけます。
6) メッセージ
オンラインコミュニケーションをご利用いただきありがとうございます。すべてのメッセージは「受信トレイ」に保存されています。ご不明な点がございましたら、「サポート」までお問い合わせください。
7) その他(障害情報、ヘルプ、お問い合わせなど)
すべての追加機能を一目で確認できます。
- 故障情報
- ヘルプとお問い合わせ
- 省エネのヒント
- 役立つ情報
- 施工業者検索
使い方:
シュレスヴィヒ=ホルシュタイン・ネッツ・アプリは、わずか3つのステップでご利用いただけます。
ステップ1:アプリをダウンロード
Google Playストアからアプリをダウンロードしてください。
ステップ2:アプリに登録
「登録」リンクから、カスタマーポータルとシュレスヴィヒ=ホルシュタイン・ネッツ・アプリでご利用いただける新しい顧客アカウントを作成できます。アカウントの作成には、ご契約のアカウント番号とビジネスパートナー番号が必要です。既にカスタマーポータルのアカウントをお持ちの場合は、ステップ3に直接進んでください。
ステップ3:アプリにログイン
ログイン情報でアプリにログインし、ご利用を開始してください。既にカスタマーポータルにご登録済みのお客様は、同じログイン情報でアプリにログインできます。
フィードバック:
私たちは、今後もサービスの向上と、お客様に新たなイノベーションを提供してまいります。アプリのご利用に関するご経験やご意見を、NetzkundenApp@eon.com までお寄せください。
Google Play ストアで肯定的なレビューをいただければ幸いです。
サービスプロバイダー:
Schleswig-Holstein Netz GmbH


