Lumi by Nextcare

Lumi – Sahabat Kesehatan Tepercaya Anda


Baik Anda anggota yang diasuransikan Allianz, yang diasuransikan Nextcare, atau tercakup dalam polis yang dikelola Nextcare, Lumi membuat pengelolaan asuransi Anda menjadi mudah—polis, manfaat, dan klaim Anda hanya dengan satu ketukan.


Dengan Lumi, Anda dapat dengan mudah:


Unduh Kartu Asuransi Kesehatan Digital Anda untuk akses tanpa batas

Periksa Manfaat Polis Anda kapan saja, di mana saja

Kirim & Lacak Klaim dengan mudah

Pemrosesan Klaim yang Mudah: proses penggantian biaya dan pra-persetujuan tanpa kerumitan

Lumi menghadirkan layanan kesehatan ke rumah dengan Asisten Kesehatan Digital yang penuh perhatian, akses dokter 24/7, pemesanan janji temu yang mudah, pemeriksaan gejala yang didukung AI, dan pengiriman obat yang nyaman.


Kirim & Lacak Klaim Medis Tanpa Repot

Mengelola klaim asuransi kini lebih mudah. Unggah dokumen medis Anda, kirimkan klaim Anda, dan lacak perkembangannya—semuanya dalam aplikasi. Setelah disetujui, terima penggantian melalui metode pembayaran pilihan Anda tanpa penundaan yang tidak perlu.


Kendalikan Kesehatan Anda dengan Layanan Digital Lumi

Kami tahu kesehatan Anda lebih dari sekedar asuransi. Lumi menawarkan serangkaian layanan kesehatan digital yang dirancang untuk mendukung kesejahteraan Anda.


Periksa Gejala Anda dengan Percaya Diri

Pemeriksa Gejala yang didukung AI dari Lumi adalah perangkat medis bersertifikasi UE yang memberikan wawasan kesehatan yang cepat dan andal. Baik Anda mengalami ketidaknyamanan ringan atau gejala yang tidak biasa, alat ini membantu Anda menilai kondisi Anda dan mengambil keputusan yang tepat—semuanya dari rumah atau kantor.


Bicaralah dengan Dokter kapan pun Anda membutuhkannya

Dengan Layanan Telekonsultasi Lumi, dokter ahli multibahasa hanya berjarak satu ketukan. Bicaralah dengan dokter melalui panggilan video aman untuk konsultasi, isi ulang resep, dan permintaan tes laboratorium.


Obrolan Dokter – Saran Medis Instan

Butuh panduan cepat? Obrolan Dokter Lumi menghubungkan Anda dengan dokter bersertifikat melalui obrolan langsung, memberikan jawaban waktu nyata atas masalah kesehatan non-darurat Anda. Dengan lebih dari 1.000 dokter tersedia 24/7 dalam 13 bahasa di 19 negara, Anda akan menerima saran tepercaya kapan pun diperlukan.


Pribadi & Aman

Informasi medis Anda ditangani dengan kerahasiaan tertinggi, memastikan pengalaman perawatan kesehatan yang aman.


Dapatkan Obat Anda Diantar ke Rumah Anda

Lewati antrean apotek dengan Layanan Pengiriman Obat Lumi—terima obat resep Anda tanpa repot. Tempatkan pesanan Anda melalui aplikasi dan obat-obatan Anda akan diantar ke depan pintu Anda.


Temukan & Pesan Janji dengan Mudah

Perlu menemui dokter secara langsung? Layanan Pemesanan Janji Temu Lumi menjadikannya lebih mudah dari sebelumnya. Cari dari Lebih dari 21.000 Penyedia – Temukan dokter, klinik, rumah sakit, dan apotek yang tercakup dalam asuransi Anda. Filter berdasarkan Spesialisasi, Lokasi & Jaringan – Pilih penyedia yang tepat berdasarkan kebutuhan Anda.


Lumi menghubungkan Anda ke perawatan berkualitas dengan mudah—sehingga Anda dapat fokus pada hal yang paling penting.


Dapatkan Dukungan Instan dengan Zoe, Asisten Virtual Anda

Butuh bantuan untuk menavigasi manfaat asuransi atau memeriksa status klaim Anda? Zoe, asisten virtual Lumi yang ramah, tersedia 24/7 untuk memberikan jawaban instan. Ini dapat membantu Anda menemukan penyedia layanan kesehatan dalam jaringan, memeriksa status klaim, dan menghubungkan Anda ke Pusat Perawatan kami untuk bantuan lebih lanjut.


Kenapa Lumi?

Mudah Digunakan – Akses fitur-fitur penting secara instan dan manfaatkan kebijakan Anda semaksimal mungkin. Cepat & Efisien – Kelola layanan kesehatan Anda dengan cepat dan mudah. Akses Tanpa Batas – Nikmati layanan kesehatan yang andal dan tepercaya dari rumah atau kantor.


Tentang Lumi

Lumi dirancang untuk menjadikan layanan kesehatan lebih sederhana, lebih cerdas, dan lebih mudah diakses. Menggabungkan keahlian dengan inovasi kesehatan digital, kami berkomitmen untuk mendukung setiap langkah perjalanan perawatan kesehatan Anda. Yang membedakan Lumi adalah fokus kami dalam menyederhanakan manajemen asuransi sehingga Anda dapat berkonsentrasi pada kesehatan dan kehidupan Anda. Unduh Lumi hari ini dan rasakan perjalanan perawatan kesehatan yang sesuai dengan gaya hidup Anda.