nora - Emergency Call App

Với ứng dụng gọi khẩn cấp nora miễn phí, bạn có thể liên hệ trực tiếp với cảnh sát, sở cứu hỏa và các trung tâm điều hành dịch vụ cứu hộ - giống như khi bạn gọi đến các số khẩn cấp 110 hoặc 112.

🚓 🚒 🚑

Nhanh chóng, dễ dàng, an toàn.

Và ở khắp mọi nơi tại Đức.

Hướng dẫn chi tiết dưới dạng văn bản và video bằng Ngôn ngữ ký hiệu tiếng Đức có thể được tìm thấy tại nora-notruf.de.

Nora dành cho ai?Ứng dụng gọi khẩn cấp có thể được sử dụng bởi bất kỳ ai ở Đức cần hỗ trợ nhanh chóng trong trường hợp khẩn cấp.



Nora cung cấp những tính năng gì?
Xác định vị tríỨng dụng sử dụng chức năng định vị trên thiết bị di động của bạn để xác định vị trí khẩn cấp và tự động gửi thông tin đến trung tâm điều khiển khẩn cấp phụ trách.
Đây là lý do tại sao Nora hữu ích, chẳng hạn như khi bạn không biết chính xác mình đang ở đâu.

Gọi khẩn cấp mà không cần nóiNora cũng cho phép những người không thể gọi đến các số khẩn cấp 110 và 112 có thể tự mình thực hiện cuộc gọi khẩn cấp.
Điều này làm cho ứng dụng gọi khẩn cấp trở thành một giải pháp thay thế tương đương với các cuộc gọi khẩn cấp bằng giọng nói dành cho những người khiếm thính và khiếm thanh.

Gọi khẩn cấp im lặngNora cũng có thể được sử dụng trong các tình huống mà cuộc gọi khẩn cấp cần được giữ kín đáo nhất có thể.

Đây là lý do tại sao ứng dụng bao gồm chức năng "Gọi khẩn cấp im lặng" trong các tình huống đe dọa.

Giao tiếp qua trò chuyệnVới Nora, bạn có thể giao tiếp với trung tâm điều khiển khẩn cấp thông qua trò chuyện văn bản. Tuy nhiên, trung tâm điều khiển cũng sẽ gửi trợ giúp ngay cả khi bạn không sử dụng tính năng trò chuyện.

Làm thế nào để bắt đầu với nora?Để thực hiện cuộc gọi khẩn cấp với nora, trước tiên bạn phải đăng ký.

Để thực hiện việc này, chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận đến số điện thoại di động của bạn qua SMS. Trong một số trường hợp, bạn cũng có thể cần chấp nhận cuộc gọi xác nhận hoặc hoàn tất quy trình nhận dạng qua POSTIDENT để hoàn tất đăng ký.

Chúng tôi khuyên bạn nên tải ứng dụng ngay bây giờ và đăng ký ngay sau khi cài đặt ứng dụng. Điều này đảm bảo ứng dụng đã sẵn sàng để sử dụng trong trường hợp khẩn cấp.

Sau khi đăng ký, bạn cũng có thể nhập thông tin cá nhân trực tiếp vào ứng dụng—ví dụ: tuổi, tình trạng sức khỏe hiện có hoặc khuyết tật. Điều này cho phép nhân viên ứng cứu khẩn cấp thích ứng đặc biệt tốt với tình huống của bạn.

Quy trình gọi khẩn cấpTrong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể thực hiện cuộc gọi khẩn cấp chỉ trong vài bước bằng ứng dụng gọi khẩn cấp nora.

Vị trí Khẩn cấpVới mỗi cuộc gọi khẩn cấp, vị trí của bạn sẽ được xác định thông qua thiết bị di động và được gửi đến trung tâm điều khiển khẩn cấp phụ trách cùng với cuộc gọi khẩn cấp. Bạn có thể thay đổi thủ công vị trí khẩn cấp nếu vị trí không được ghi lại chính xác hoặc nếu trường hợp khẩn cấp xảy ra ở một địa điểm khác.

Loại Khẩn cấpBạn có thể liên hệ với cảnh sát, sở cứu hỏa và các dịch vụ khẩn cấp thông qua nora. Các dịch vụ khẩn cấp bạn cần được xác định thông qua tối đa năm câu hỏi liên tiếp, bạn trả lời bằng cách nhấn vào tùy chọn phù hợp.

Trò chuyệnSau khi thực hiện cuộc gọi khẩn cấp, bạn sẽ được kết nối trực tiếp với một thành viên của nhân viên trung tâm điều khiển khẩn cấp thông qua chức năng trò chuyện. Điều này cho phép bạn cung cấp thêm thông tin về trường hợp khẩn cấp hoặc đặt câu hỏi.

Trung tâm điều phối cũng có thể đặt câu hỏi tiếp theo thông qua trò chuyện để đánh giá tốt hơn tình hình khẩn cấp của bạn. Nhân viên cấp cứu sẽ được điều động ngay cả khi bạn không sử dụng tính năng trò chuyện.

Bạn muốn tìm hiểu thêm?Tại nora-notruf.de, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết từng bước về nora – dưới dạng văn bản và video bằng Ngôn ngữ Ký hiệu Đức.

Bạn có thắc mắc hoặc đề xuất nào không?Hãy viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ kontakt@nora-notruf.de.