nora - Emergency Call App

Met de gratis nora noodoproep-app kunt u direct contact opnemen met de verantwoordelijke meldkamers van politie, brandweer en hulpdiensten – net alsof u 110 of 112 belt.

🚓 🚒 🚑

Snel, gemakkelijk, veilig.

En overal in Duitsland.

Gedetailleerde instructies in tekstvorm en als video in Duitse Gebarentaal vindt u op nora-notruf.de.

Voor wie is nora? De noodoproep-app kan door iedereen in Duitsland worden gebruikt die in geval van nood snel hulp nodig heeft.

Welke functies biedt nora?
LocatiebepalingDe app gebruikt de locatiefunctie van uw mobiele apparaat om de noodlocatie te bepalen en stuurt deze automatisch door naar de verantwoordelijke alarmcentrale.
Daarom is nora bijvoorbeeld handig als u niet precies weet waar u bent.

Noodoproep zonder te spreken Met nora kunnen ook mensen die de alarmnummers 110 en 112 niet kunnen bellen, zelfstandig een noodoproep plaatsen.
Dit maakt de noodoproep-app een gelijkwaardig alternatief voor gesproken noodoproepen voor mensen met een gehoor- en spraakbeperking.

Stille noodoproep Met nora kunt u ook gebruiken in situaties waarin de noodoproep zo onopgemerkt mogelijk moet blijven.

Daarom bevat de app de functie "Stille noodoproep" voor dreigende situaties.

Communicatie via chat Met nora kunt u via een tekstchat communiceren met de alarmcentrale. Het meldpunt stuurt echter ook hulp, zelfs als u de chatfunctie niet gebruikt.

Hoe begin je met nora? Om een ​​noodoproep met nora te plaatsen, moet je je eerst registreren.

Hiervoor sturen we een bevestigingscode per sms naar je mobiele nummer. In sommige gevallen moet je mogelijk ook een bevestigingsoproep accepteren of een identificatieproces via POSTIDENT doorlopen om de registratie te voltooien.

We raden je aan de app nu te downloaden en je direct na installatie te registreren. Zo is de app klaar voor gebruik in geval van nood.

Na registratie kun je ook persoonlijke gegevens rechtstreeks in de app invoeren, zoals je leeftijd, eventuele reeds bestaande medische aandoeningen of beperkingen. Zo kunnen hulpverleners zich bijzonder goed aanpassen aan jouw situatie.

Noodoproepprocedure In geval van nood kun je in slechts een paar stappen een noodoproep plaatsen met de nora noodoproep-app.

NoodlocatieBij elke noodoproep wordt uw locatie via uw mobiele apparaat bepaald en samen met uw noodoproep naar de verantwoordelijke alarmcentrale gestuurd. U kunt de noodlocatie handmatig wijzigen als deze niet correct is geregistreerd of als de noodsituatie zich op een andere locatie heeft voorgedaan.

Type noodgevalU kunt via nora contact opnemen met de politie, brandweer en hulpdiensten. De hulpdiensten die u nodig heeft, worden bepaald aan de hand van maximaal vijf opeenvolgende vragen, die u beantwoordt door op de juiste optie te tikken.

ChatNadat u de noodoproep heeft geplaatst, wordt u via een chatfunctie rechtstreeks verbonden met een medewerker van de alarmcentrale. Zo kunt u meer informatie over de noodsituatie geven of vragen stellen.

De meldkamer kan ook vervolgvragen stellen via chat om uw noodsituatie beter te kunnen beoordelen. Hulpdiensten worden ook opgeroepen als u de chatfunctie niet gebruikt.

Wilt u meer weten? Op nora-notruf.de vindt u gedetailleerde stapsgewijze instructies voor nora – in tekstvorm en als video in Duitse Gebarentaal.

Heeft u vragen of suggesties? Stuur ons een e-mail op kontakt@nora-notruf.de.