La Tua Acqua

"Your Water", Milano'daki su kaynağınızı basit ve doğrudan bir şekilde yönetmek ve şehrin suyunun kalitesi ve MM Spa tarafından Entegre Su Hizmetinin yönetimi hakkında bilgi almak için kullanılan APP'dir.

APP, Milano Entegre Su Hizmetinin müşterilerine (bir tedarik sözleşmesi sahipleri) ve şehrin su sisteminin nasıl çalıştığını bilmek isteyen tüm vatandaşlara yöneliktir.

Kamusal alanda şunlara danışılabilir:

• HARİTA: Size en yakın dul veya su evini bulmak ve Milano'daki su kemeri ve kanalizasyon şebekesi boyunca devam eden çalışmalar hakkında her zaman bilgilendirilmek için

• SU VERİLERİ: bölgenizdeki suyun kalitesi hakkında bilgi almak için

• DESTEK: Taleplerinizi Müşteri Hizmetlerine nasıl göndereceğinizi öğrenmek, hizmet hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını bulmak ve Milano Entegre Su Hizmeti (Acil Durum Müdahale ve Müşteri Hizmetleri) yöneticisi MM Spa ile iletişim kanalları.

Bu bölümde ayrıca HİZMETLER TÜZÜĞÜ ve HİZMET YÖNETMELİĞİ mevcuttur.

Ayrılmış alana kaydolarak, Milano Entegre Su Hizmetinin müşterileri, aşağıdaki işlevler aracılığıyla su tedarik sözleşmelerini yönetebilir:

• FATURA ARŞİVİ: faturaları görüntülemek ve indirmek ve ödemelerin durumunu kontrol etmek için

• TÜKETİM: su tüketimini kontrol etmek için

• KENDİNİ OKUMA: sayacın kendi kendine okumasını iletmek için

• FATURA BİLDİRİM E-POSTA: fatura düzenlemesinin e-posta bildirimini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için

Henüz Milano Entegre Su Hizmetinin müşterisi olmayanlar, yeni bir kaynağın nasıl etkinleştirileceği hakkında bilgi talep edebilirler.

Milano'nun suyu hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, doğrudan APP'den "Your Water" web sitesine (www.latuaacqua.it) erişin.