La Tua Acqua APP
A APP destina-se aos clientes do Serviço Integrado de Águas de Milão (titulares de um contrato de fornecimento) e a todos os cidadãos interessados em conhecer o funcionamento do sistema de águas da cidade.
Na área pública é possível consultar:
• MAPA: para encontrar a viúva ou a casa de água mais próxima de você e estar sempre informado sobre as obras em andamento ao longo do aqueduto e rede de esgoto em Milão
• DADOS DA ÁGUA: para obter informações sobre a qualidade da água em sua área
• SUPORTE: para saber como enviar suas solicitações ao Atendimento ao Cliente, encontre respostas para as perguntas mais frequentes sobre o serviço e canais de contato com MM Spa, gerente do Serviço Integrado de Água de Milão (Resposta de Emergência e Atendimento ao Cliente)
Nesta seção também estão disponíveis a CARTA DE SERVIÇOS e o REGULAMENTO do Serviço.
Ao registar-se na área reservada, os clientes do Serviço Integrado de Águas de Milão podem gerir o seu contrato de abastecimento de água, através das funções de:
• ARQUIVO DE CONTAS: para visualizar e baixar contas e verificar o status dos pagamentos
• CONSUMO: para verificar o consumo de água
• AUTO-LEITURA: para comunicar a auto-leitura do medidor
• E-MAIL DE NOTIFICAÇÃO DE FATURA: para ativar ou desativar o e-mail de notificação de emissão de fatura
Quem ainda não é cliente do Serviço Integrado de Água de Milão pode solicitar informações sobre como ativar um novo abastecimento.
Se quiser saber mais sobre a água de Milão, acesse o site "Sua Água" (www.latuaacqua.it), diretamente do APP.


